事務から営業に転職は難しい?転職するためのコツやおすすめの業界!

事務から営業に転職は難しい?転職するためのコツやおすすめの業界
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こんにちは、HALです。

「事務から営業へ転職したいけれど、未経験でも大丈夫?」「営業職に向いているのか不安…」そんな悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。

事務職は安定した働き方ができる反面、給与の伸び悩みやキャリアの限界を感じることもあります。一方、営業職は成果が評価されやすく、スキル次第で大幅な年収アップやキャリアの選択肢が広がる魅力的な職種です。しかし、未経験で転職する場合、どの業界を選ぶべきか、どんなスキルが活かせるのか気になりますよね。

本記事では、事務から営業へ転職するメリットや成功のポイントを詳しく解説します。さらに、未経験でも挑戦しやすい業界や、営業職に必要なスキルもご紹介します。

未経験から営業に転職し、今では採用担当として多数の面接や書類選考にも携わっている私の経験も踏まえて解説しますので、営業職への転職に興味がある方は、ぜひ参考にしてください。

この記事のポイント

● 事務から営業へ転職する理由やメリット
● 営業職の仕事内容や種類
● 事務職のスキルが営業職でどう活かせるか
● 未経験でも転職しやすい業界や成功のポイント

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目次

事務から営業に転職したい理由とは?

事務から営業に転職したい理由とは?

事務職から営業職への転職を考える人は多くいます。その理由はさまざまですが、大きく分けると「収入面」「キャリアアップ」「働き方の変化」などが挙げられます。

特に、長年事務職を続けていると、給与の伸び悩みやキャリアの選択肢が限られることに不安を感じることがあるでしょう。そのような背景から、営業職へとキャリアチェンジする決断をする人が増えています。ここでは、事務から営業に転職する理由の中でも特に多い内容について詳しく解説します。

年収を上げるため

年収を上げるため

事務職と営業職の最大の違いのひとつは、給与水準と昇給スピードです。

事務職は、安定した働き方ができる反面、昇給の機会が限られていることが多い職種です。多くの企業では、事務職の給与は基本給+年次昇給の仕組みになっており、どれだけ業務をこなしても大幅な昇給は難しいのが現状です。一方、営業職は成果報酬型の給与体系を採用している企業が多く、努力次第で大きく年収を伸ばすことが可能です。

事務職と営業職の給与の違い

事務職の平均年収は300万円~400万円程度が一般的ですが、営業職の場合、成果を上げれば500万円~800万円、さらには1,000万円以上を目指せるケースもあります。特に、インセンティブ制度が導入されている企業では、契約件数や売上目標を達成することでボーナスが大幅に増えることも珍しくありません。

例えば、以下のようなケースが考えられます。

  • 事務職の給与例
    25歳:年収300万円
    30歳:年収350万円
    35歳:年収400万円
  • 営業職の給与例(インセンティブあり)
    25歳:年収400万円(基本給+成果報酬)
    30歳:年収600万円(高額案件の成約あり)
    35歳:年収800万円以上(管理職・マネージャー昇格)

このように、営業職では実績次第で年収を大きく上げることができます。

事務職では給与の上限が見えやすいのに対し、営業職では成果に応じて収入が伸びるため、年収アップを目的に転職する人が多いのも納得できるでしょう。

年収アップを狙う際の注意点

ただし、営業職に転職したからといって、必ずしも高収入を得られるわけではありません。成果報酬型の給与体系の場合、売上を上げなければ基本給のみになってしまうリスクもあります。

そのため、企業や業界選びが重要になります。転職を考える際は、給与体系やインセンティブの詳細をしっかりと確認し、自分に合った働き方ができる企業を選ぶことが大切です。

今後のキャリアを見据えての判断

今後のキャリアを見据えての判断

営業職はキャリアの選択肢が広く、将来の可能性を広げやすい職種です。事務職は業務内容がルーチン化しやすく、長く続けても大幅なスキルアップが難しい傾向があります。一方、営業職は顧客対応、交渉、プレゼンテーション、マーケティング、マネジメントなど、幅広いスキルを身につけることができるため、将来的なキャリアの選択肢が増えます。

営業職からのキャリアアップの可能性

営業職で得られる経験は、将来のキャリアアップにも直結します。例えば、以下のようなキャリアパスが考えられます。

  1. 営業職からマネージャー・管理職へ
    • 営業職で成果を上げ、チームを率いるポジションに昇格
    • 部門全体の売上目標を管理する役職に就くことで、給与もアップ
    • 部下の育成や戦略立案に携わることで、マネジメントスキルを習得
  2. 営業職からマーケティング・商品企画へ
    • 営業活動を通じて得た顧客のニーズを分析し、新商品開発やマーケティングに携わる
    • 顧客目線での販売戦略を立案し、企業の成長に貢献
  3. 営業職から独立・起業へ
    • 自分で営業スキルを活かし、フリーランス営業や代理店業を立ち上げる
    • 企業とのコネクションを活かし、ビジネスを展開

キャリアの広がりを考える際のポイント

転職を検討する際は、単に「年収を上げたい」だけでなく、「将来どのようなキャリアを築きたいか」を明確にすることが重要です。

その点、営業職は将来的に「マネジメント層に進みたい」「専門スキルを活かしてマーケティングに携わりたい」「自分でビジネスを立ち上げたい」など、さまざまなキャリア選択ができるため、長期的な視点で見ても幅が広がると言えるでしょう。

事務員としてマンネリを感じるため

事務員としてマンネリを感じるため

事務職は安定した働き方ができる反面、業務のマンネリ化を感じる人が多い職種でもあります。

ルーティンワークが中心となることが多く、新しい挑戦や刺激を求める人にとっては、やりがいを感じにくくなることもあるでしょう。このような理由から、「もっと変化のある仕事がしたい」「新しいスキルを身につけたい」と考え、営業職への転職を検討する人が増えています。

事務職のマンネリ化とは?

事務職は、日々の業務が定型化されやすい特徴があります。例えば、書類作成、データ入力、電話応対、スケジュール管理など、ほとんどの業務が決まった流れで進められます。もちろん、業務の精度を上げることは重要ですが、基本的には大きな変化がなく、やりがいを見出しにくくなることがあります。

特に、以下のような状況に直面すると、マンネリを感じやすくなります。

  • 毎日同じ業務の繰り返しで、新しいスキルが身につかない
  • 職場内での評価が固定され、成長の機会が少ない
  • キャリアアップの選択肢が限られている
  • 自分の仕事が会社の売上や成果に直結している実感が持ちにくい

これらの理由から、次第に「もっと自分の力を試せる仕事がしたい」と考え、営業職への転職を考える人が増えているのです。

営業職がマンネリ打破に向いている理由

営業職は、顧客とのコミュニケーションや商談、提案など、日々新しい人と関わり、変化の多い仕事です。そのため、「新しいことに挑戦したい」「変化のある環境で働きたい」と考えている人にとって、営業職は非常に魅力的な選択肢となります。

営業職に転職することで、以下のようなメリットが得られるでしょう。

  1. 業務に変化がある
    • 事務職では決まった作業を繰り返すことが多いですが、営業職では「どの顧客とどのような商談を進めるか」が日々異なります。
    • 取引先ごとにニーズや課題が異なるため、柔軟な対応を行うようになります。
  2. 自分の成果が直接評価される
    • 事務職では、評価が業務の正確さや勤続年数に依存しがちですが、営業職は「売上」「契約件数」などの明確な指標があります。
    • 結果を出せば、昇給や昇進のチャンスも広がります。
  3. コミュニケーション力や提案力が身につく
    • 事務職では社内のやりとりが中心ですが、営業職では顧客との折衝がメインになります。
    • 相手のニーズを汲み取り、適切な提案をするスキルが身につくため、将来的なキャリアの選択肢が増えます。

マンネリを感じたときの行動

「今の仕事に飽きた」「成長している実感がない」と感じたら、一度自身のキャリアを振り返ることが大切です。営業職への転職を検討する際は、以下のポイントを意識すると良いでしょう。

  • 現在の仕事で得られるスキルを整理する
  • 営業職に求められるスキルと、自分が持っているスキルを照らし合わせる
  • 転職エージェントに相談し、営業職のリアルな情報を集める
  • 未経験でも挑戦しやすい業界や企業を探す

なお、営業職への転職は、単に「今の仕事に飽きたから」という理由だけで決めるのではなく、将来のキャリアにつながる選択肢として考えることが大切です。変化のある仕事を求めている人にとって、営業職はマンネリから脱却し、やりがいを感じながら成長できる環境を提供してくれるでしょう。

今後の人生に後悔しないため

今後の人生に後悔しないため

「このまま同じ仕事を続けていていいのか?」と不安を感じることは、キャリアを見直すきっかけになります。

事務職として働いている人の中には、「自分の仕事にやりがいを感じられない」「もっと挑戦したいけれど、どうすればいいかわからない」と悩んでいる人も多いでしょう。将来を考えたときに、「もっと違うことに挑戦しておけばよかった」と後悔しないためにも、営業職への転職はひとつの選択肢として検討する価値があります。

なぜ後悔しやすいのか?

多くの人がキャリアにおいて後悔する理由には、以下のようなものがあります。

  • 成長の機会が少ないまま、年齢を重ねてしまう
  • キャリアアップの選択肢が限られ、挑戦できる環境がなかった
  • やりがいを感じないまま、同じ仕事を続けてしまった
  • 収入が伸び悩み、生活に不安を感じるようになった

事務職は、業務の安定性がある一方で、新しいスキルを身につける機会が少ない傾向があります。そのため、「自分の可能性を広げることができなかった」と後悔する人も少なくありません。

営業職に転職することで得られるもの

営業職に転職することで、以下のような新しい可能性が広がります。

  1. 挑戦できる環境
    • 営業職では、目標を達成するために自分のスキルや工夫を活かす場面が多くあります。
    • 自分の努力が直接結果につながるため、やりがいを感じやすくなります。
  2. キャリアアップの選択肢が広がる
    • 事務職では昇進の機会が少ない場合がありますが、営業職では成果を上げることでマネージャーや管理職への道が開けます。
    • また、営業スキルはどの業界でも活かせるため、将来的な転職の選択肢も増えます。
  3. 収入アップの可能性
    • 事務職よりも給与水準が高く、実績に応じて収入が増えることが多いです。
    • インセンティブ制度がある企業では、契約件数や売上によって報酬が上がるため、頑張った分だけ収入に反映されます。

「もっと早く転職しておけばよかった」と思わないために

「気づいたときには遅かった」と後悔しないためには、早めに行動を起こすことが重要です。営業職に興味があるなら、まずは求人情報をチェックしたり、転職エージェントに相談したりして、具体的なキャリアの選択肢を探してみましょう。

現状に満足できていないのであれば、一歩踏み出して新しい挑戦をしてみることが、後悔しない人生につながります。営業職は、成長できる環境とやりがいのある仕事を求める人にとって、魅力的なキャリアの選択肢となるでしょう。

営業職とは?主な仕事内容

営業職とは?主な仕事内容

営業職とは、自社の商品やサービスを顧客に提案し、契約や販売を通じて企業の収益を上げる仕事です。

業種や業界によって具体的な業務内容は異なりますが、基本的には顧客のニーズを把握し、最適な提案を行うことが求められます。また、事務職とは異なり、対外的な業務が中心となるため、コミュニケーション能力や交渉力が重要なスキルとなります。

ここでは、営業職の一般的な仕事内容や、営業対象による分類について詳しく解説していきます。

一般的な仕事内容について

一般的な仕事内容について

営業職の業務内容は、企業のビジネスモデルや扱う商材によって異なりますが、一般的には以下のような流れで仕事を進めていきます。

STEP
顧客のニーズを把握する

営業の基本は、顧客のニーズを的確に把握することから始まります。新規顧客に対してはヒアリングを通じて課題を探り、既存顧客に対しては追加提案やアフターフォローを行いながら関係を維持します。この段階では、「何を求めているのか」「どのような課題を抱えているのか」をしっかりと聞き出すことが重要です。

STEP
商品・サービスの提案

顧客のニーズを把握したら、それに合った商品やサービスを提案します。単に商品の特徴を説明するのではなく、顧客の課題解決につながる具体的な活用方法を示すことがポイントです。例えば、ITシステムの営業であれば、「業務効率化につながる」ことや「コスト削減に寄与する」ことを具体的なデータとともに伝えることで、提案の説得力が増します。

STEP
商談・交渉

提案が受け入れられれば、具体的な条件交渉に進みます。価格設定、契約内容、納期などの詳細を詰め、双方にとってメリットのある合意点を探ります。この段階では、顧客の要望に柔軟に対応しながらも、自社の利益を考えた交渉力が求められます。

STEP
契約・販売

交渉がまとまれば、契約を締結し、商品やサービスの提供を開始します。契約後も顧客との関係は続くため、納品後のフォローや追加提案など、長期的な信頼関係の構築が必要になります。

STEP
アフターフォロー

商品やサービスを提供した後も、顧客からのフィードバックを収集し、満足度の向上を図ることが重要です。特に法人営業では、継続的な取引を確保するため、定期的な訪問やフォローアップを欠かさず行うことが求められます。

営業の仕事は、単に商品を売るだけではなく、顧客の課題を解決するための提案を行い、長期的な信頼関係を築くことが重要です。そのため、ヒアリング力や提案力、交渉力といったスキルが求められる職種といえるでしょう。

営業対象による分類(BtoB営業・BtoC営業)

営業対象による分類(BtoB営業・BtoC営業)

営業職は、主に「法人営業(BtoB)」と「個人営業(BtoC)」の2つに分けられます。顧客の属性によって営業スタイルや求められるスキルが異なるため、自分に合った営業分野を理解することが重要です。それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

法人営業(BtoB営業)

法人営業は、企業や団体を対象にした営業活動です。主に企業の課題解決を目的とし、経営層や担当者に向けて商談を行います。契約までのプロセスが長期にわたることが多く、課題分析力や提案力が求められるのが特徴です。特に、IT業界や製造業などでは、企業の業務効率化やコスト削減を目的とした提案が求められ、深い業界知識が必要になります。

また、法人営業では、関係構築が成功のカギとなります。初回訪問で信頼を得るのは難しく、定期的なフォローアップや情報提供を行いながら、長期的な関係を築くことが重要です。そのため、1回の取引単価が高いケースが多く、企業の売上に大きな影響を与える重要な業務です。

メリットデメリット
契約単価が高く、安定した売上が期待できる。
長期的な取引関係を築きやすい。
論理的な提案が評価され、営業しやすい。
専門知識を活かしてキャリアアップが可能。
研修やマニュアルが整備されている企業が多い。
成約までの期間が長く、時間がかかる。
競争が激しく、差別化が必要。
提案書や資料作成の負担が大きい。
担当者の異動や企業方針変更の影響を受けやすい。

<法人営業(BtoB)のメリット・デメリット

個人営業(BtoC営業)

個人営業は、一般消費者を対象にした営業です。不動産、保険、金融商品、自動車販売など、個人のライフスタイルや価値観に合わせた提案が重要になります。顧客との信頼関係を築くことが成果に直結しやすいのが特徴です。特に、ライフイベントに関わる商品やサービスを扱う場合、顧客の人生設計に深く関与することになるため、高いヒアリング能力と提案力が求められます。

メリットデメリット
意思決定が早く、短期間で成果が出る。
顧客との信頼関係が直接売上につながる。
口コミや紹介で新規顧客を獲得しやすい。
インセンティブ制度が充実している企業が多い。
営業手法の自由度が高く、自分の工夫が活かせる。
ノルマのプレッシャーが大きい。
商談が土日や夜間に及ぶことがある。
顧客の感情に左右されやすい。
クレーム対応が発生しやすい。
新規開拓が必須で、常に顧客を探す必要がある。

<個人営業(BtoC)のメリット・デメリット

個人営業では、口コミや紹介が新たな契約に結びつくケースも多いため、顧客満足度を高めることが成功のポイントです。そのため、単なる売り込みではなく、顧客のニーズを理解し、適切な解決策を提案するスキルが必要とされます。

BtoB営業とBtoC営業の比較

項目BtoB営業(法人営業)BtoC営業(個人営業)
取引相手企業一般消費者
契約までの期間長い短い
商談の複雑さ高い低い
契約金額大きい小さい
関係性長期的短期的
成果報酬なしor少ないインセンティブあり

営業職を目指す際には、自分の適性に合った営業スタイルを選ぶことが重要です。 例えば、「長期的な信頼関係を築きながら大きな成果を出したい」という人はBtoB営業、「小さくても短期間で結果を出したい」という人はBtoC営業が向いているでしょう。

有形商材と無形商材による営業の分類

有形商材と無形商材による営業の分類

営業職は、取り扱う商材の性質によって「有形商材営業」と「無形商材営業」の2種類に分けることができます。商材の違いは営業スタイルや求められるスキルにも影響を与えるため、それぞれの特徴を理解し、自分に合った分野を選ぶことが重要です。

有形商材の特徴

有形商材営業とは、実際に手に取ることができる商品を販売する営業スタイルを指します。商品が具体的な形を持つため、顧客に対して視覚的・触覚的に訴求しやすく、デモンストレーションを行うことも可能です。

有形商材を扱う代表的な業界

  1. 自動車業界
    自動車販売では、実際の試乗や展示を通じて顧客に商品の魅力を伝えることが重要です。価格帯が高いため、顧客との信頼関係を築く力や、資金計画の提案スキルも求められます。
  2. 不動産業界
    住宅や商業施設などを販売・仲介する営業です。モデルルームの見学会を開催したり、顧客のライフスタイルに合わせた提案を行ったりするのが特徴です。
  3. メーカー・商社
    製造業や商社では、機械や電子機器、日用品などを企業向けに販売する法人営業が中心です。特に、企業のニーズに合わせたカスタマイズ提案が求められるケースもあります。

有形商材営業の特徴

  • 商品を直接見せられるため、視覚的なプレゼンがしやすい
  • デモンストレーションやサンプル提供で、顧客の関心を引きやすい
  • 在庫管理や納品スケジュールの調整が必要
  • 購入決定までの意思決定プロセスが比較的短い傾向がある

有形商材は顧客が商品を具体的にイメージしやすいため、説明しやすい反面、競合との差別化が難しいこともあります。そのため、営業スキルだけでなく、市場分析力やプレゼンテーション力が重要になります。

無形商材の特徴

無形商材営業は、形のないサービスやソリューションを販売する営業スタイルです。顧客が購入前に商品を実際に触れることができないため、説明力や説得力が求められます。

無形商材を扱う代表的な業界

  1. IT業界(ソフトウェア・クラウドサービス)
    企業向けのシステムやクラウドサービスの営業は、導入によるメリットを論理的に説明する力が重要です。デモ環境を提供することもありますが、実際の導入後の効果を伝えるプレゼン能力が求められます。
  2. 人材業界(人材紹介・人材派遣)
    企業の採用課題を解決するために、最適な人材を紹介する営業です。企業と求職者のニーズをマッチングさせる能力が必要となり、顧客との関係構築が重要になります。
  3. 金融業界(保険・証券・コンサルティング)
    保険や資産運用商品を提案する営業では、顧客のライフプランやリスクに対する考え方を深く理解し、それに合ったプランを提案する力が求められます。

無形商材営業の特徴

  • 顧客の課題やニーズを深くヒアリングし、適切な提案を行う必要がある
  • 形のない商品を販売するため、説得力のある説明力が必須
  • サービスの価値を実感しづらいため、導入後のメリットを明確に伝える必要がある
  • 契約までのプロセスが長期化することが多い

無形商材営業では、商品自体に物理的な形がないため、顧客に「なぜ必要なのか」「導入後にどのような変化があるのか」を明確に伝えるスキルが不可欠です。特に、長期的な関係構築が成功のカギとなるため、ヒアリング力や提案力が求められます。

各業界とBtoB営業・BtoC営業との関係

各業界とBtoB営業・BtoC営業との関係

有形商材・無形商材の違いと、それぞれの業界との関係については以下の通りです。

営業分類有形商材無形商材
BtoB
(法人営業)
製造業(機械、電子部品、建材など)IT業界(ソフトウェア、クラウドサービス)
商社(食品、化学、自動車部品など)人材業界(人材紹介、人材派遣)
オフィス機器(コピー機、PC、家具など)コンサルティング(経営、戦略、IT)
建設業(設備、資材販売など)広告・マーケティング(広告代理店、PR戦略)
BtoC
(個人営業)
自動車販売保険業界(生命保険、損害保険)
不動産販売(住宅、マンション、土地)金融業界(証券、投資商品)
小売業(高級ブランド、家電、アパレル)教育業界(英会話、資格取得講座、塾)
家具・インテリア販売美容・健康(エステ、フィットネスクラブ)

営業スタイルによる分類

営業スタイルによる分類

営業職には、顧客へのアプローチ方法に応じて「外勤営業(フィールドセールス)」と「内勤営業(インサイドセールス)」の2つのスタイルがあります。それぞれ異なる特徴があり、自分の適性や働き方の希望に合わせて選ぶことができます。ここでは、それぞれの営業スタイルの特性を詳しく解説します。

外勤営業(フィールドセールス)

外勤営業は、顧客先を訪問して商談を行う営業スタイルです。直接対面で提案を行うことで、顧客のニーズを細かくヒアリングし、最適な解決策を提示することができます。不動産営業や法人営業では、このスタイルが多く採用されています。

また、フィールドセールスでは、プレゼンテーション力が重要になります。提案の場では、競合他社と比較されることが多いため、商品の強みを的確に伝え、顧客に納得してもらうスキルが必要です。さらに、商談後のフォローアップや関係維持のための定期訪問も重要な業務の一つとなります。

メリットデメリット
直接対面で提案できるため、信頼関係を築きやすい。
顧客の表情や反応を見ながら商談を進められる。
高単価の商材を扱うことが多く、大きな成約につながりやすい。
顧客の課題をより深くヒアリングし、最適な提案ができる。
成果が収入に直結しやすく、インセンティブ制度が充実していることが多い。
外回りが多く、移動時間や体力的な負担が大きい。
訪問アポイントの調整が必要で、スケジュール管理が難しい。
契約に至るまでのリードタイムが長く、継続的なフォローが必要。
成果が出るまでに時間がかかることがあり、精神的な負担が大きい。

<外勤営業(フィールドセールス)のメリット・デメリット

内勤営業(インサイドセールス)

内勤営業は、オフィス内で営業活動を行うスタイルです。主に電話、メール、オンライン商談などを活用し、訪問せずに顧客との関係を築きます。近年では、IT業界を中心にこのスタイルが広がっています。

インサイドセールスのメリットは、効率的な営業活動ができる点です。物理的な移動が不要なため、短時間で多くの顧客とコミュニケーションを取ることが可能です。また、CRM(顧客管理システム)を活用することで、データに基づいた営業戦略を立てることができ、成約率の向上につながります。

メリットデメリット
移動が不要で、短時間で多くの顧客にアプローチできる。
電話やオンライン商談を活用するため、効率的に営業活動を進められる。
営業データをもとに分析し、戦略的なアプローチが可能。
チーム単位で営業活動を行うことが多く、相談しやすい環境がある。
定時で働きやすく、ワークライフバランスを保ちやすい。
直接対面しないため、信頼関係を築きにくいことがある。
高単価の商材の販売には向いていないことが多い。
商談の進捗がデータに依存するため、デジタルツールの活用スキルが求められる。
クライアントの細かいニーズや表情の変化を把握しにくい。

<内勤営業(インサイドセールス)のメリット・デメリット

近年では、フィールドセールスとインサイドセールスを組み合わせたハイブリッド営業の手法も広がっており、より効率的に顧客開拓を行う企業が増えています。また、コロナの影響でWeb会議も普及したため、リモートで商談を行うケースも少なくありません。

このように、営業職は業界や企業によって多様な形態を持ち、個々のスキルや適性によって最適なスタイルを選ぶことが可能です。

営業職の魅力と厳しさ

営業職の魅力と厳しさ

営業職は、高収入を狙える魅力的な仕事でありながら、ノルマやプレッシャーといった厳しさも伴う職種です。努力次第で成果が報酬に直結する一方で、顧客対応や売上目標の達成に対する責任が大きく、向き不向きが分かれる仕事でもあります。

成果が報酬に直結する魅力

営業職の大きな魅力の一つは、成果が報酬に直結する点です。多くの企業がインセンティブ制度を導入しており、成績次第で月給や賞与の大幅なアップが期待できます。頑張った分だけ収入が増えるため、努力が報われやすい環境といえるでしょう。また、顧客との信頼関係を築きながら、ビジネスの成長に貢献できるやりがいもあります。

ノルマやプレッシャーが大きいデメリット

一方で、営業職はノルマや売上目標のプレッシャーがつきものです。営業活動では、顧客から断られることが日常的に発生するため、その都度落ち込まずに気持ちを切り替えられるメンタルの強さが求められます。また、売上目標の達成に向けたプレッシャーを感じる場面もあるでしょう。

挑戦や達成感を求める人にはおすすめ

ただし、目標を持って挑戦することにやりがいを感じる人や、達成感を味わいたい人には非常に向いている仕事です。成果を出せば昇給やインセンティブ手当という形で報酬に反映されるため、「努力が直接収入につながる環境で働きたい」と考えている人にとっては魅力的な職種でしょう。また、交渉力や人間関係構築力を鍛えたい人にとっても、営業職は実践的にスキルを磨く絶好の機会になります。

顧客の課題を解決するやりがい

さらに、営業は単なる売り込みではなく、顧客の課題を解決するための提案型の仕事でもあります。「人の役に立つ仕事がしたい」「顧客の成功に貢献したい」と思う人には特に適しているでしょう。ノルマのプレッシャーがあるからこそ、目標をクリアした際の達成感も大きく、成長を実感しやすいのが営業職の醍醐味といえます。

どのような仕事もやりがい・きつい部分は存在するものです。重要なのは、きつい部分を許容でき、やりがいがそれを上回るかという観点で、ご自身の向き・不向きを判断すると良いでしょう。向いている人にとっては、営業は非常に魅力的な選択肢となるはずです。

事務から営業に転職するのは難しい?

事務から営業に転職するのは難しい?

事務職から営業職への転職を考える際、「営業経験がないと難しいのでは?」と不安に思うかもしれません。しかし、営業職は未経験者でも挑戦しやすい職種のひとつであり、事務職で培ったスキルを活かせる場面も多くあります。

ただし、転職を成功させるには、営業職と事務職の違いや、自分の適性を理解した上で、適切な業界や企業を選ぶことが重要です。ここでは、営業職への転職が比較的容易である理由や、事務職と営業職の適性について詳しく解説します。

比較的難易度は低い

比較的難易度は低い

営業職への転職は、他の専門職に比べて比較的難易度が低いといえます。なぜなら、多くの業界で営業職の人材を求めており、未経験者でも挑戦できる求人が豊富にあるからです。

未経験者歓迎の求人が多い

営業職は、多くの企業が積極的に採用している職種の一つです。その背景には、以下のような理由があります。

未経験者の求人が多い理由

  1. 人材不足のため、未経験者でも採用されやすい
    営業職は企業の売上を支える重要なポジションですが、離職率が比較的高いため、常に一定の人材需要があります。そのため、企業は未経験者を積極的に採用し、育成する体制を整えています。
  2. 特別な資格が不要
    医師や弁護士のように特定の資格を必要とせず、経験やスキルが重視される職種です。事務職で培った「顧客対応能力」「PCスキル」「正確な業務処理力」などは、営業職でも役立ちます。
  3. 研修制度が充実している企業が多い
    IT業界や人材業界などでは、未経験者向けの研修制度を用意している企業が増えています。営業スキルは入社後に学べるため、未経験でも問題なくキャッチアップできます。

事務職経験を活かせる営業職もある

すべての営業職が飛び込み営業やテレアポを必要とするわけではありません。特に法人営業(BtoB)やインサイドセールス(内勤営業)では、事務職の経験が直接活かせることもあります。

事務職の経験が活かしやすい営業

  • 法人営業(BtoB)
    企業との取引がメインのため、事務職で身につけたビジネスマナーやメール対応スキルが活かせる。
    数字を扱う機会が多く、データ管理や資料作成能力が求められる。
  • インサイドセールス
    直接訪問するのではなく、メールや電話、オンライン商談を通じて営業活動を行うスタイル。
    事務職で培った正確な業務遂行能力が武器になる。

このように、事務職経験を活かせる営業職を選べば、転職のハードルは大きく下がります。

業職と事務職の向き不向きについて

業職と事務職の向き不向きについて

営業職と事務職では、求められるスキルや適性が異なります。そのため、自分にどちらの仕事が向いているのかを考えたうえで、転職の判断をすることが大切となります。

事務職に向いている人

事務職は、正確性や継続的な業務遂行が求められる職種です。以下のような特徴を持つ人は、事務職に向いている可能性があります。

  • 細かい作業が得意で、正確に業務をこなせる
  • 決められたルールや手順に従うことが好き
  • 安定した環境で働きたい
  • チームワークを重視し、サポート役に回ることが得意
  • 人と関わるよりも、デスクワークが好き

事務職では、定型業務が多いため、マニュアルに沿った作業を淡々と進めることが求められます。集中力があり、ルーチンワークをこなすのが得意な人には適した職種です。

営業職に向いている人

一方、営業職は顧客と関わる仕事であり、コミュニケーション能力や行動力が求められます。以下のような特徴がある人は、営業職に向いているといえるでしょう。

  • 人と話すことが好き
  • 成果を出すことで評価されたい
  • 新しいことに挑戦するのが好き
  • 自分の努力を給与に反映させたい
  • 行動力があり、フットワークが軽い

営業職は、顧客との信頼関係を築く仕事であり、相手のニーズを引き出し、適切な提案を行う能力が求められます。また、成果が数字に表れる職種であるため、自分の努力がダイレクトに評価される点に魅力を感じる人には適した仕事です。

事務職から営業職への適応は可能か?

事務職から営業職への転職を考えた際、「果たして自分が営業に向いているのか?」と不安に思うかもしれません。しかし、事務職で培ったスキルは営業職に応用できるため、適応は十分に可能です。

営業で活かせる事務の経験
  • 事務職での顧客対応経験 → 営業職での交渉力に活かせる
  • データ入力や書類作成 → 営業資料や見積書作成に役立つ
  • タスク管理能力 → 営業活動のスケジュール調整に応用できる

このように、事務職から営業職への転職は決して難しくなく、むしろ適性のある人にとってはキャリアアップの機会にもなります。

女性の事務から営業転職は難しい?

女性の事務から営業転職は難しい?

事務職から営業職への転職を考える女性は少なくありません。しかし、営業職と聞くと「体力的にハードなのでは?」「ノルマが厳しいのでは?」といった不安を抱く方も多いでしょう。

結論から言えば、女性が事務職から営業職へ転職することは十分可能です。むしろ、女性ならではの強みを活かせる営業職も増えており、適した業界や企業を選べば、長く活躍できる道が開けます。

営業職は男性の仕事というイメージは古い

かつて営業職は「男性が外回りをする仕事」というイメージが強くありました。しかし、現代ではその考えは過去のものとなっています。特に近年では、インサイドセールス(内勤営業)やカスタマーサクセスといった新しい営業スタイルが定着し、外回りをしない営業職も増えてきました。このため、体力的な負担を懸念する女性でも、無理なく営業職に転職することが可能になっています。

女性ならではの強みが活かせる

営業職では、顧客との関係構築が非常に重要です。そこで女性の「共感力」や「細やかな気配り」が大きな武器になります。

特に、保険や美容、ブライダルなどの業界では、女性顧客が多いため、女性営業の活躍の場が広がっています。さらに、法人営業(BtoB)でも、柔軟なコミュニケーション力を持つ女性営業が求められるケースが増えています。

事務経験が営業に役立つ

事務職で培ったPCスキルやデータ管理能力は、営業職でも重宝されます。

特に法人営業では、顧客情報の管理やプレゼン資料の作成など、事務スキルを活かす場面が多くあります。そのため、事務職から営業職へ転職する際には「事務で培ったスキルが営業でも役立つこと」を積極的にアピールすることがポイントになります。

適した営業職を選ぶことが重要

営業職にはさまざまなスタイルがあり、女性に向いている営業職も多くあります。例えば、以下のような職種は女性にもおすすめです。

  • インサイドセールス(内勤営業)
    オフィス内で電話やメールを活用して営業活動を行うため、外回りがなく体力的な負担が少ない。
  • カスタマーサクセス
    既存顧客のフォローやアフターサポートを担当する営業で、長期的な関係構築が求められる。
  • 人材営業・保険営業
    顧客のライフプランやキャリア相談をサポートする業務で、共感力やヒアリング力が活かせる。

女性が事務職から営業職に転職することは決して難しくありません。むしろ、女性ならではの強みを活かせる場面も多くあります。

体力的な負担やノルマの厳しさを不安に感じる方は、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど、自分に合った営業スタイルを選ぶことで、無理なく活躍できる環境を見つけることができるでしょう。

営業事務からのキャリアチェンジは栄転?

営業事務からのキャリアチェンジは栄転?

営業事務として働いていると、「このままでキャリアアップできるのか?」「営業職に転向するほうが成長のチャンスが広がるのでは?」と考えることもあるでしょう。

営業事務から営業職へ転職することは、キャリアアップの道として有望な選択肢の一つです。ただし、自分のキャリアの方向性に合っているかをしっかり見極めることが重要です。

営業事務と営業職の違い

営業事務と営業職は、一見似ているようで求められるスキルや業務内容は大きく異なります。

項目営業事務営業職
主な業務見積書・請求書の作成、顧客対応のサポート顧客への提案、商談、契約交渉
収入固定給が一般的成果に応じたインセンティブがつく場合が多い
成長の機会ルーチンワークが多く、キャリアの広がりが限定的交渉力や提案力が求められ、スキルアップの機会が多い

このように、営業事務は安定した業務を求める人には向いていますが、よりダイナミックな仕事をしたい場合は営業職への転向を検討するのも一つの選択肢となります。

営業事務から営業職への転職は有利

営業事務としての経験は、営業職へ転向する際に非常に有利に働きます。特に以下のようなスキルは営業職でも活かせるため、未経験からの転職でも即戦力として評価される可能性が高くなります。

営業に活かせる営業事務のスキル

  • 社内調整能力
    営業事務は、営業担当者と他部署の間に立ち、スムーズな業務進行をサポートする役割を担っています。この経験は、営業職での顧客対応や社内調整に直結します。
  • 商品知識
    営業事務として商品やサービスについて詳しく理解しているため、営業職になった際にもスムーズに顧客への提案ができます。
  • 事務処理スキル
    営業職でも見積書や契約書の作成など、事務作業が必要になります。事務処理能力が高い営業担当は、顧客対応以外の業務も効率的にこなすことができ、評価されやすくなります。

転職時の注意点

なお、営業事務から営業職へ転職する際には、以下の点に注意が必要です。

営業事務からの転職に関する注意点

  1. 営業職の厳しさを理解する
    営業職は事務職に比べて成果が求められるため、プレッシャーを感じる場面もあります。ノルマや目標達成のプレッシャーがあることを念頭に置き、それを乗り越える意欲があるかを考えましょう。
  2. 営業スタイルを選ぶ
    新規開拓営業(テレアポや飛び込み営業)と、既存顧客を担当するルート営業では、求められるスキルが異なります。自分の性格や強みに合った営業スタイルを選ぶことが成功の鍵になります。
  3. 転職先の企業文化を確認する
    営業職の働き方は企業によって大きく異なります。営業事務から営業職へ転向する場合、転職先の教育体制や研修制度が整っているかを確認することが重要です。

営業事務から営業職への転職は、キャリアアップの大きなチャンスです。すでに営業活動のサポートをしている経験を活かしながら、より主体的に顧客対応を行うことで、自身の市場価値を高めることができます。

ただし、営業職ならではの厳しさもあるため、仕事内容や企業文化をしっかりと確認し、自分に合った環境を選ぶことが成功のポイントとなります。

事務から営業に転職するメリット

事務から営業に転職するメリット

事務職から営業職へ転職することは、単なる職種の変更ではなく、キャリアアップや自己成長の大きなチャンスになります。多くの人が「事務職は安定しているけれど、給与やキャリアの面で限界を感じる」と考え、営業職へ転職を検討することが増えています。営業職は成果が評価されやすい職種であり、スキル次第で大幅な収入アップやキャリアアップが可能なのです。

ここでは、事務職から営業職へ転職することの具体的なメリットについて詳しく解説していきます。

収入アップの可能性が高い

収入アップの可能性が高い

事務職から営業職へ転職する最大のメリットの一つが、給与の向上が期待できることです。事務職の給与は、一般的に固定給であり、昇給のペースもゆるやかです。一方、営業職では、成果を上げることでインセンティブ(歩合給)を得ることができ、努力次第で大幅な年収アップが可能です。

例えば、未経験で営業職に転職した場合でも、企業によっては基本給に加えて成果報酬がつくため、入社数年で事務職時代の年収を大きく超えることができます。特に、不動産・保険・IT業界の営業職では、高いインセンティブ制度を設けている企業が多く、実績を上げることで短期間で収入を増やせる環境が整っています。

キャリアの選択肢が広がる

キャリアの選択肢が広がる

営業職は、単なる「商品を売る仕事」ではなく、コミュニケーション能力・交渉力・問題解決能力を磨ける職種です。これらのスキルは、どの業界でも必要とされるため、営業職で経験を積むことでキャリアの幅が大きく広がります

例えば、営業職として成功すれば、以下のようなキャリアパスが考えられます。

  • 営業マネージャー・リーダーへの昇進(チームを率いる立場へ)
  • マーケティングや企画職への転向(市場分析や戦略立案を担当)
  • 営業経験を活かして独立・起業(自分のビジネスを立ち上げる)

事務職は業務がルーティン化しやすく、昇進の機会が限られていることが多いですが、営業職に転職することで将来の選択肢が大きく広がります。

仕事のやりがいを感じやすい

仕事のやりがいを感じやすい

営業職では、自分の努力が直接成果に結びつきます。事務職では、組織のサポート役として業務をこなすことが多く、自分の働きが会社の成長にどれだけ貢献しているのかを実感しにくいことがあります。

しかし、営業職では「自分の提案で契約が決まる」「お客様に感謝される」など、仕事の成果が目に見えやすいため、大きな達成感を得られるでしょう。

また、営業職は「人と関わる仕事」であるため、お客様との信頼関係を築くことが重要です。単なる取引先ではなく、パートナーとしてお客様に寄り添うことで、仕事に対するやりがいも感じやすくなります。

自分の成長を実感できる

自分の成長を実感できる

営業職に転職することで、コミュニケーション力やプレゼンテーション能力の飛躍的な向上が期待できます。

特に、事務職から営業職へ転職した人は「人前で話すのが苦手だったが、営業を通じて克服できた」「交渉スキルが身につき、どんな場面でも自信を持って話せるようになった」といった成長を感じることが多いです。

また、営業職では、業界知識や商品知識を深めながら顧客の課題を解決するスキルが求められます。このようなスキルを身につけることで、自分の市場価値を高めることができ、転職市場でも有利に働くでしょう。

人脈が広がる

人脈が広がる

営業職では、日々さまざまな企業や顧客と接する機会があります。事務職に比べて社外の人と関わることが多いため、自然と人脈が広がるのも大きなメリットの一つです。

例えば、法人営業(BtoB)の場合、取引先の企業の経営者や担当者と接する機会が増えるため、業界の最新情報を得たり、ビジネスチャンスを広げることができます。また、営業職で培った人脈は、将来的に転職や独立を考えた際にも大きな武器になります。

このように、事務職から営業職へ転職することには、多くのメリットがあります。収入アップの可能性が高いことに加え、キャリアの選択肢が広がり、やりがいや成長を実感できる機会が増えるのが魅力です。さらに、人脈が広がることで、将来的なキャリアの可能性も大きく広がるでしょう。

事務が営業に転職する際に活かせるスキル

事務が営業に転職する際に活かせるスキル

事務職から営業職へ転職する際、全くの未経験からスタートすることに不安を感じる人も多いでしょう。しかし、事務職で培ったスキルは営業職でも大いに活かせるものが多く、適切にアピールすることで転職成功の可能性を高めることができます。事務職の経験を持つ人だからこそ強みとなるスキルについて、具体的に解説していきます。

PCスキル

PCスキル

営業職は対人スキルが重視される職種ですが、実は事務職で身につけたPCスキルが非常に役立ちます。営業活動では、顧客リストの管理、見積書や契約書の作成、プレゼン資料の作成など、さまざまなデスクワークをこなす必要がありますが、特に以下のスキルは営業職でも有利に働きます。

Excelスキル

営業職では、売上管理や顧客データの整理などでExcelを使用する機会が多くあります。ピボットテーブルや関数を活用できれば、業務の効率化につながるため、周囲の営業職との差別化が可能です。

PowerPointスキル

営業では、プレゼンテーション資料の作成も重要な業務の一つです。事務職でPowerPointを使いこなしていた人は、商談時に説得力のある資料を作成できるため、スムーズな提案がしやすくなります。

事務処理能力

事務処理能力

営業職は、顧客とのやり取りだけでなく、事務処理も欠かせません。特に、見積書や契約書の作成、請求書の管理などの業務は、事務職で培った経験がそのまま活かせる場面です。

営業職の中には、事務処理が苦手な人も多いため、こうした業務を効率的にこなせるスキルは大きなアドバンテージになります。正確かつスピーディーに事務処理を行う能力を持っていると、周囲からも重宝されるでしょう。

コミュニケーションスキル

コミュニケーションスキル

営業職では顧客との円滑な関係を築くために、コミュニケーションスキルが必要不可欠です。事務職で培った「社内外のやり取りの経験」も、営業職で活かせる大切なスキルになります。

社内調整能力

事務職では、他部署のメンバーと連携しながら業務を進める機会が多くあります。営業職でも、社内の関係者と協力しながら案件を進める必要があるため、スムーズに調整できる能力が求められます。

顧客対応スキル

電話応対や来客対応を通じて培った顧客対応スキルも、営業職では非常に役立ちます。営業では、顧客との関係構築が重要ですが、事務職での経験があると、顧客対応に抵抗なくスムーズに接することができます。

スケジュール管理能力

スケジュール管理能力

営業職では、アポイントメントの調整や業務の優先順位付けが重要になります。事務職で身につけたスケジュール管理能力は、営業職でも大いに活かせるスキルです。

営業職は外出が多く、自分でスケジュールを管理する必要があります。事務職時代に、納期の調整やタスクの優先順位をつける経験をしていた人は、営業活動でも効率的にスケジュールを組むことができるでしょう。

数字やデータを扱うスキル

数字やデータを扱うスキル

営業職では、売上目標の達成や市場分析が求められるため、数字やデータを扱うスキルが重要です。事務職で経理や総務業務を経験していた人は、売上管理や財務データの取り扱いに慣れているため、営業戦略を考える際にも有利になります。

例えば、顧客ごとの売上データを分析し、成約率の高いターゲットを見極めることで、効率的な営業活動が可能になります。こうしたデータ活用スキルは、経験の浅い営業職よりも優位に立てるポイントの一つです。

事務職から営業職へ転職する際、未経験だからといって不安に感じる必要はありません。PCスキル、事務処理能力、コミュニケーションスキル、スケジュール管理能力、数字を扱うスキルなど、事務職の経験は営業職でも十分に活かせるものばかりです。

むしろ、事務職経験があることで営業活動をより効率的に進めることができ、成約率の向上にもつながります。営業職へ転職を考えている人は、自分の強みをしっかり理解し、事務職で培ったスキルを積極的にアピールしていきましょう。

事務から営業に転職する際におすすめの業界

事務から営業に転職する際におすすめの業界

事務職から営業職に転職を考えたとき、どの業界の営業職を選ぶべきか迷う人も多いでしょう。

結論として、営業職にはさまざまな種類がありますが、その中でも「無形商材の法人営業(BtoB営業)」は、事務職からの転職に最も適しているといえます。未経験者でも挑戦しやすく、スキルアップやキャリアアップのチャンスも多いため、長期的に安定した成長が見込める分野です。

ここでは、なぜ無形商材の法人営業が事務職経験者に向いているのか、具体的な理由と狙い目の業界について詳しく解説します。

無形商材の法人営業がおすすめ

無形商材の法人営業がおすすめ

営業職は大きく「有形商材営業」と「無形商材営業」に分けられます。有形商材営業は、具体的な形のある商品(例えば、不動産や自動車、家電など)を販売する営業です。一方、無形商材営業は、形のないサービスやソリューション(例えば、人材サービス、ITソリューション、コンサルティングなど)を提供する営業です。

事務職からの転職では、無形商材の法人営業(BtoB営業)が最もおすすめです。その理由は、提案力や論理的思考を活かせる点、価格競争に巻き込まれにくい点、長期的な顧客関係を築きやすい点などが挙げられます。

無形商材の法人営業(BtoB営業)をおすすめする理由

無形商材の法人営業(BtoB営業)をおすすめする理由

無形商材の法人営業(BtoB営業)は、特に事務職から営業職への転職を考える人にとって、以下のようなメリットがあります。

価格競争に巻き込まれにくく、提案力を活かせる

有形商材営業では、競合との価格競争に巻き込まれ、値引き交渉が前提となるケースが多いです。一方で、無形商材営業では、企業ごとに異なる課題に対してオーダーメイドの提案を行うため、価格よりも提案力や課題解決力が評価されやすいのが特徴です。

事務職で培った分析力やデータ管理能力を活かせば、顧客の課題を的確に把握し、論理的な提案ができるため、営業未経験者でも成果を出しやすくなります。

長期的な取引関係を築きやすい

法人営業では、単発の取引ではなく、長期的な契約や継続的なサービス提供が求められるケースが多くあります。特にサブスクリプション型のサービスを扱う企業では、一度契約が決まれば安定した収益を生み出せるため、営業としてのプレッシャーが軽減されることもあります。

事務職出身者は、顧客対応や社内調整の経験があるため、細やかなフォローが得意です。このスキルを活かせば、継続的な顧客関係を築きやすくなります。

研修制度やマニュアルが充実している

無形商材の法人営業を行う企業は、営業未経験者を積極的に採用している企業も多く、教育制度が整っていることが多いです。特にIT業界やコンサルティング業界では、入社後の研修プログラムが充実しており、業界知識や営業スキルを学びながら成長できます。

また、インサイドセールス(内勤営業)を取り入れている企業も多く、いきなり飛び込み営業をする必要がないため、事務職出身者でも安心してスタートできます。

成果が評価されやすく、給与アップやキャリアアップにつながる

法人営業は、成果が数字として明確に表れるため、適切な評価を受けやすいのが特徴です。特に無形商材の営業では、契約金額が大きく、インセンティブが支給されることも多いため、実力次第で高収入を狙うことが可能です。

また、成果を上げれば昇進のチャンスも増え、マネージャーやコンサルタントといったキャリアパスを選ぶこともできます。事務職ではなかなか得られなかった「成果を正当に評価される環境」を求める人には、特に適した職種といえるでしょう。

どの業界の法人営業(BtoB営業)が狙い目か?

どの業界の法人営業(BtoB営業)が狙い目か?

無形商材の法人営業(BtoB営業)にはさまざまな業界がありますが、特に未経験者におすすめなのは以下の5つの業界です。

IT業界

IT業界の法人営業は、クラウドサービスやSaaS(Software as a Service)、デジタルマーケティングツールなどを提案する仕事です。企業のデジタル化が進む中で需要が高まっており、市場が成長し続けているため、安定したキャリアを築きやすいのが特徴です。

また、SaaS営業などはサブスクリプション型の契約が多く、長期的な関係を築きやすいメリットもあります。

人材業界

企業の採用課題を解決する人材紹介や人材派遣の営業も、事務職からの転職に向いている業界の一つです。顧客企業のニーズをヒアリングし、最適な人材を提案する仕事のため、事務職で培った調整能力や顧客対応スキルが活かせます。

また、未経験者向けの研修制度が充実している企業も多く、営業未経験でも成長しやすい環境が整っています。

広告・マーケティング業界

Web広告やSNSマーケティング、SEO対策などを提案する広告業界の営業も、未経験者におすすめです。データ分析や企画提案が求められる仕事なので、事務職で培った数値管理能力や資料作成スキルを活かしやすいのが特徴です。

コンサルティング業界

企業の経営課題や業務改善をサポートするコンサルティング業界の営業も、無形商材営業の代表的な分野です。特に、経営層に対する提案営業が多いため、論理的思考力や問題解決力が求められる仕事です。

事務職でデータ分析や業務改善の経験がある人は、この業界で活躍できる可能性が高いでしょう。

金融業界

法人向けの融資や資産運用、保険営業などを扱う金融業界も、無形商材の営業職として人気があります。特に、経理や財務に関する知識がある事務職経験者にとっては、強みを活かしながらキャリアアップできる業界といえます。

以上のことから、事務職から営業職に転職するなら、無形商材の法人営業(BtoB営業)がおすすめです。提案力や調整力を活かせるため、事務職出身者でも成果を上げやすく、研修制度が整っている企業も多いため、営業未経験でも安心してスタートできるでしょう。

事務から営業に転職する際の流れ

事務から営業に転職する際の流れ

事務職から営業職へ転職する場合、適切な準備と戦略が重要です。事務職ならではの強みを活かし、転職市場で求められるスキルを的確にアピールすることが成功の鍵となります。

近年、転職活動においては転職エージェントの活用が必須レベルになっており、特に営業職未経験者にとっては、求人の紹介だけでなく、履歴書の作成支援や面接対策、企業との交渉サポートなど、多方面での支援を受けられる点が大きなメリットです。ここでは、事務職から営業職に転職するための手順を解説します。

まず、全体の流れは以下の通りです。

STEP
転職エージェントへの登録

転職活動のスタートとして、エージェントに登録し、専任のキャリアアドバイザーからサポートを受ける体制を整えます。

STEP
自己分析

これまでの経験やスキル、将来のキャリアプランを明確にし、自分に最適な転職先を見極めます。

STEP
応募書類の準備

履歴書や職務経歴書を企業ごとにカスタマイズし、自己PRや実績を効果的にアピールできる内容を作成します。

STEP
面接準備と模擬練習

企業ごとの質問傾向をリサーチし、模擬面接を通じて実践的な回答や態度を身につけます。

STEP
選考プロセスへの対応

書類選考や面接を突破するため、実績を具体的に伝え、企業の求める人物像に合ったアピールを行います。

STEP
内定から入社準備

内定後は退職手続きや新しい職場への準備を進め、スムーズな転職ができるよう整えます。

次に、各ステップの詳細を見ていきましょう。

STEP1:転職エージェントへの登録

STEP1:転職エージェントへの登録

転職活動は、最初に転職エージェントに登録することから始まります。営業職の転職市場は競争が激しい一方で、非公開の求人募集が多いのも特徴です。転職エージェントを活用することで、転職活動全体のサポートを受けたり、一般には出回らない魅力的な求人に出会えるチャンスが広がります。

転職エージェントが提供する主なサポート

  1. 自分に合った求人の提案
    営業職と一口に言っても、新規開拓営業やルート営業、法人営業、個人営業など、業務内容は多岐にわたります。エージェントはあなたのスキルや希望に応じて、最適な求人を紹介してくれます。
  2. 応募書類の作成サポート
    職務経歴書や履歴書の書き方に迷う方も多いでしょう。営業職では成果を数値で表すことが重要ですが、エージェントはその作成方法のアドバイスや書類チェックもしてくれます。
  3. 面接対策
    営業職の面接では、コミュニケーション能力や志望動機が重視されます。エージェントは模擬面接を通じて、具体的な改善点を教えてくれるため、実践的な準備が可能です。
  4. 交渉や内定後のサポート
    給与や条件の交渉は一人で行うのが難しい場合があります。エージェントが間に立つことで、スムーズな交渉が可能となり、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

転職エージェントに登録すると、キャリアアドバイザーが適性を考慮しながら最適な営業職を提案してくれるため、よりスムーズに転職活動を進めることができます。新着や非公開の求人を提案可能な点も魅力の1つです。

エージェントへの登録は無料であることがほとんどなので、まずは気軽に登録し、プロの支援を受けるところからスタートしましょう。

STEP2:自己分析

STEP2:自己分析

営業職未経験者が転職を成功させるためには、「なぜ営業職に転職したいのか」「これまでの経験をどのように活かせるのか」を明確にすることが重要です。事務職と営業職では求められるスキルや働き方が異なるため、自分が営業職に向いているかどうかを理解することが大切です。

自己分析で整理するポイント

  • なぜ営業職に転職したいのか?
    年収を上げたい、キャリアアップしたい、コミュニケーション力を活かしたいなど
  • 事務職の経験で営業職に活かせるスキルは何か?
    事務処理能力、PCスキル、顧客対応経験、資料作成能力など
  • 自分が向いている営業スタイルは?
    既存顧客へのルート営業、新規開拓営業、法人営業(BtoB)、個人営業(BtoC)など

事務職で培ったスキルの中には、営業職でも活かせるものが多くあります。特に、顧客対応スキルや資料作成能力は営業職でも重宝されるため、強みとしてアピールするとよいでしょう。

STEP3:応募書類の準備

STEP3:応募書類の準備

履歴書や職務経歴書は、採用担当者が最初に目を通す重要な書類です。未経験者の場合は、営業職への適性や転職の動機を明確に伝えることが重要になります。

職務経歴書のポイント

  1. 成果を具体的に
    ・「年間500件以上の書類作成・管理を担当し、業務効率化を達成」
    ・「社内調整業務を担い、部署間の情報共有をスムーズにする仕組みを導入」など
  2. 活かせるスキルを明示
    例「コミュニケーション力」「課題解決力」「ExcelやCRMツールの操作経験」など。
  3. 関連資格や実績をアピール
    「社内改善提案で表彰(業務効率化の取り組み)」「秘書検定2級」「日商簿記2級(数字を扱う業務に強み)」など。

転職理由の例文

「これまで事務職として、データ管理、資料作成、社内外の調整業務を担当してきました。業務を進める中で、営業担当者と連携しながらサポートを行う機会があり、顧客と直接関わり、課題を解決する仕事に興味を持つようになりました。特に、売上データの分析や業務改善の提案を通じて、自らの働きかけが結果に直結する営業職に魅力を感じ、キャリアチェンジを決意しました。」

志望動機の例文

「貴社の提供する〇〇サービスに魅力を感じ、お客様にとって価値ある提案を行いたいと考えています。私は事務職として、顧客対応、データ分析、営業サポート業務に携わってきました。特に、営業資料の作成やデータ分析を通じて、提案の精度を高めることに貢献してきた経験があります。この経験を活かし、営業職としてお客様のニーズを的確に捉え、課題解決につながる提案を行うことで貴社に貢献したいと考えています。」

書類作成に迷った場合も、エージェントが添削やアドバイスをしてくれるため、安心して準備を進められます。

なお、営業職の自己PRについては、別の記事で詳しく解説していますので、併せてチェックしてみてください。

>>営業職の自己PRについて詳しく解説した記事

STEP4:面接準備と模擬練習

STEP4:面接準備と模擬練習

営業職の面接では、「コミュニケーション能力」や「営業職に対する適性」が重視されます。面接では以下のポイントを意識して準備しましょう。

面接での重要ポイント

  • 自己紹介や志望動機を明確に伝える。
  • 過去の成果を論理的かつ簡潔に説明する。
  • 企業に合わせた逆質問を用意する。

模可能であれば模擬面接を行うことで、実際の面接予定日に向けた実践的な練習が可能です。そのあたりも転職エージェントに相談してみましょう。

STEP5:選考プロセスへの対応

STEP5:選考プロセスへの対応

転職活動の中で書類選考や面接は内定に直結する鍵となるイベントです。特に営業職では成果やスキルを的確に伝えることが採用の鍵となります。転職エージェントのサポートを受けるて、これらのプロセスを効果的に進めましょう。

書類選考のポイント

  • 具体的な実績を記載
    営業職未経験であっても、事務職としての業務で培ったスキルや成果を数字を交えて明確に伝えることが重要です。営業職で求められる「調整力」「データ分析力」「コミュニケーション力」などに結びつけてアピールしましょう。
  • 応募企業に合わせたカスタマイズ
    履歴書や職務経歴書は、応募する企業の業種や営業スタイルに合わせて調整することが重要です。同じ営業職でも、法人営業(BtoB)と個人営業(BtoC)では求められるスキルが異なるため、企業の求める人物像を把握し、自分の強みを適切に伝えましょう。

面接のポイント

  • 自己紹介と志望動機を整理
    自分の経験やスキルを簡潔にまとめ、応募企業にどう貢献できるかを伝えましょう。
  • エピソードを準備
    実績を裏付ける具体的なエピソードを用意し、説得力を高めます。

なお、営業の転職面接でよく聞かれる質問については、別の記事で詳しく解説しているため、ぜひこちらもチェックしてください。

>>営業の転職面接でよく聞かれる質問について詳しく解説した記事

また、転職エージェントは書類の添削等の支援も可能です。選考全体をサポートしてくれるため、何か迷った場合は積極的に相談しましょう。面接後や内定後のサポートも充実しているため、その後の手続きもスムーズです。

ちなみに、本社が東京都にある企業も多く、本社面接で交通費が支給ではなく自己負担となる場合が多いため、事前に企業の所在地も確認しておきましょう。

STEP6:内定から入社準備

STEP6:内定から入社準備

選考終了後に無事内定を獲得できた場合、退職手続きや新しい勤務先への準備が必要です。これらのステップを円滑に進めることで、新たなスタートをスムーズに切れます。

退職手続きのポイント

  • 退職意向を伝える際は感謝を伝える
    上司には具体的な理由を説明し、感謝の気持ちを示しましょう。
  • 引き継ぎを丁寧に行う
    業務内容をリスト化して、後任者がスムーズに対応できる環境を整えます。

入社準備のポイント

  • 必要書類の確認と提出
    書類は期限を守って揃えましょう。
  • 業務や文化のリサーチ
    事前に仕事内容や企業文化を調べ、新しい環境に備えることが大切です。

これらのステップを進める際も、転職エージェントのアドバイスを受けることでスムーズに対応できます。準備を怠らず進めることで、より良い転職を実現できるでしょう。

事務職から営業職へ転職する際は、転職エージェントの活用、自己分析、応募書類の準備、面接対策、選考対応、入社準備の6つのステップを意識することが大切です。特に営業未経験者は、事務職で培ったスキルをどう活かせるかを明確にし、自信を持ってアピールすることが転職成功のカギとなります。

まとめ

いかがだったでしょうか。以下にこの記事のポイントをまとめます。

  • 事務職から営業職への転職を考える理由は収入アップやキャリアアップなどがある
  • 営業職は成果報酬型で年収アップが可能である
  • 事務職は安定しているが昇給スピードが遅い場合が多い
  • 営業職はキャリアアップの幅が広く、将来的にマネジメント職や独立も視野に入る
  • 営業職は新しいスキルを身につけやすく、成長を実感できる環境である
  • 営業職は顧客との信頼関係を築き、達成感を得ることができる
  • 事務職から営業職に転職するのは比較的難易度が低い
  • 営業職未経験者向けの求人も多く、企業は積極的に採用している
  • 事務職のスキルは営業職にも活かせるものが多い
  • 特に法人営業やインサイドセールスでは事務職経験が活かせる
  • 営業職は業務の変化が多く、マンネリ化しにくい
  • 転職活動においてエージェントの活用は必須レベル
  • 少しでも迷ったらまずは一歩を踏み出してみよう!

事務職から営業職への転職は、単なる職種の変更ではなく、キャリアアップの大きなチャンスです。営業職では、努力が成果に直結しやすく、実績を積むことで昇給や昇進の機会も広がります。特に、これまでの事務職で培ったスキルは営業活動に活かせる場面が多く、未経験からでも十分に活躍できる可能性があります。

また、営業職では新しい人との出会いやスキルの習得を通じて、仕事のやりがいを実感しやすくなります。給与面でも、成果次第でインセンティブが加わる企業が多く、年収アップの可能性が高いことも大きな魅力です。

転職を考えるなら、今が最適なタイミングかもしれません。新しい挑戦をすることで、これまでにないキャリアの可能性が広がるでしょう。あなたのスキルを最大限に活かせる営業職で、ぜひ充実した働き方を実現してください。

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