【気にしなくてOK】30代未経験から営業職に転職する方法

こんにちは、HALです。

30代未経験から営業職への転職を考えている方の中には、「未経験でも本当に転職できるの？」「どのような方法で転職すれば良い？」と不安を抱えている方も多いでしょう。

営業職は未経験でも挑戦しやすい職種の一つであり、30代ならではの強みを活かせば成功の可能性は十分にあります。 特に、無形商材の法人営業は、長期的なキャリアを築きやすく、研修制度が充実している企業が多いため、未経験からのスタートでも成長できる環境が整っています。

本記事では、30代未経験者におすすめの営業業界や転職成功のポイント、求められるスキルについて詳しく解説します。営業転職を成功させるための戦略を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

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営業職とは？

営業職とは、自社の商品やサービスを顧客に提案・販売する仕事です。企業の売上を支える重要な役割を担っており、営業の成果次第で企業の成長が左右されることも少なくありません。そのため、営業職は単なる販売活動にとどまらず、顧客との信頼関係を築きながら、長期的なビジネスパートナーとしての役割も果たします。

以下に、営業職について詳しく解説します。

営業職の役割と重要性

営業職は、単なる販売担当ではなく、企業の利益を生み出す重要なポジションです。企業の成長には売上が欠かせませんが、その売上を直接つくり出すのが営業職の役割です。また、企業によっては営業の成果がそのまま会社の業績に直結するため、営業部門が経営の中心的な存在となることも珍しくありません。実際、私の会社でも営業は他の部署より発言力を持っています。

営業は顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提供することで、商品やサービスの価値を最大限に引き出し、企業の成長を支えます。さらに、営業担当者が築いた顧客との関係は、長期的なビジネスチャンスへとつながることも多く、企業のブランド価値向上にも寄与します。

営業対象による分類（BtoB営業・BtoC営業）

営業職は、主に「法人営業（BtoB）」と「個人営業（BtoC）」の2つに分けられます。顧客の属性によって営業スタイルや求められるスキルが異なるため、自分に合った営業分野を理解することが重要です。それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

法人営業（BtoB営業）

法人営業は、企業や団体を対象にした営業活動です。主に企業の課題解決を目的とし、経営層や担当者に向けて商談を行います。契約までのプロセスが長期にわたることが多く、課題分析力や提案力が求められるのが特徴です。特に、IT業界や製造業などでは、企業の業務効率化やコスト削減を目的とした提案が求められ、深い業界知識が必要になります。

また、法人営業では、関係構築が成功のカギとなります。初回訪問で信頼を得るのは難しく、定期的なフォローアップや情報提供を行いながら、長期的な関係を築くことが重要です。そのため、1回の取引単価が高いケースが多く、企業の売上に大きな影響を与える重要な業務です。

メリット	デメリット
契約単価が高く、安定した売上が期待できる。 長期的な取引関係を築きやすい。 論理的な提案が評価され、営業しやすい。 専門知識を活かしてキャリアアップが可能。 研修やマニュアルが整備されている企業が多い。	成約までの期間が長く、時間がかかる。 競争が激しく、差別化が必要。 提案書や資料作成の負担が大きい。 担当者の異動や企業方針変更の影響を受けやすい。

＜法人営業（BtoB）のメリット・デメリット＞

個人営業（BtoC営業）

個人営業は、一般消費者を対象にした営業です。不動産、保険、金融商品、自動車販売など、個人のライフスタイルや価値観に合わせた提案が重要になります。顧客との信頼関係を築くことが成果に直結しやすいのが特徴です。特に、ライフイベントに関わる商品やサービスを扱う場合、顧客の人生設計に深く関与することになるため、高いヒアリング能力と提案力が求められます。

メリット	デメリット
意思決定が早く、短期間で成果が出る。 顧客との信頼関係が直接売上につながる。 口コミや紹介で新規顧客を獲得しやすい。 インセンティブ制度が充実している企業が多い。 営業手法の自由度が高く、自分の工夫が活かせる。	ノルマのプレッシャーが大きい。 商談が土日や夜間に及ぶことがある。 顧客の感情に左右されやすい。 クレーム対応が発生しやすい。 新規開拓が必須で、常に顧客を探す必要がある。

＜個人営業（BtoC）のメリット・デメリット＞

個人営業では、口コミや紹介が新たな契約に結びつくケースも多いため、顧客満足度を高めることが成功のポイントです。そのため、単なる売り込みではなく、顧客のニーズを理解し、適切な解決策を提案するスキルが必要とされます。

有形商材と無形商材による営業の分類

営業職は、取り扱う商材の性質によって「有形商材営業」と「無形商材営業」の2種類に分けることができます。商材の違いは営業スタイルや求められるスキルにも影響を与えるため、それぞれの特徴を理解し、自分に合った分野を選ぶことが重要です。

有形商材の特徴

有形商材営業とは、実際に手に取ることができる商品を販売する営業スタイルを指します。商品が具体的な形を持つため、顧客に対して視覚的・触覚的に訴求しやすく、デモンストレーションを行うことも可能です。

有形商材を扱う代表的な業界

1. 自動車業界
   自動車販売では、実際の試乗や展示を通じて顧客に商品の魅力を伝えることが重要です。価格帯が高いため、顧客との信頼関係を築く力や、資金計画の提案スキルも求められます。
2. 不動産業界
   住宅や商業施設などを販売・仲介する営業です。モデルルームの見学会を開催したり、顧客のライフスタイルに合わせた提案を行ったりするのが特徴です。
3. メーカー・商社
   製造業や商社では、機械や電子機器、日用品などを企業向けに販売する法人営業が中心です。特に、企業のニーズに合わせたカスタマイズ提案が求められるケースもあります。

有形商材営業の特徴

• 商品を直接見せられるため、視覚的なプレゼンがしやすい
• デモンストレーションやサンプル提供で、顧客の関心を引きやすい
• 在庫管理や納品スケジュールの調整が必要
• 購入決定までの意思決定プロセスが比較的短い傾向がある

有形商材は顧客が商品を具体的にイメージしやすいため、説明しやすい反面、競合との差別化が難しいこともあります。そのため、営業スキルだけでなく、市場分析力やプレゼンテーション力が重要になります。

無形商材の特徴

無形商材営業は、形のないサービスやソリューションを販売する営業スタイルです。顧客が購入前に商品を実際に触れることができないため、説明力や説得力が求められます。

無形商材を扱う代表的な業界

1. IT業界（ソフトウェア・クラウドサービス）
   企業向けのシステムやクラウドサービスの営業は、導入によるメリットを論理的に説明する力が重要です。デモ環境を提供することもありますが、実際の導入後の効果を伝えるプレゼン能力が求められます。
2. 人材業界（人材紹介・人材派遣）
   企業の採用課題を解決するために、最適な人材を紹介する営業です。企業と求職者のニーズをマッチングさせる能力が必要となり、顧客との関係構築が重要になります。
3. 金融業界（保険・証券・コンサルティング）
   保険や資産運用商品を提案する営業では、顧客のライフプランやリスクに対する考え方を深く理解し、それに合ったプランを提案する力が求められます。

無形商材営業の特徴

• 顧客の課題やニーズを深くヒアリングし、適切な提案を行う必要がある
• 形のない商品を販売するため、説得力のある説明力が必須
• サービスの価値を実感しづらいため、導入後のメリットを明確に伝える必要がある
• 契約までのプロセスが長期化することが多い

無形商材営業では、商品自体に物理的な形がないため、顧客に「なぜ必要なのか」「導入後にどのような変化があるのか」を明確に伝えるスキルが不可欠です。特に、長期的な関係構築が成功のカギとなるため、ヒアリング力や提案力が求められます。

各業界とBtoB営業・BtoC営業との関係

有形商材・無形商材の違いと、それぞれの業界との関係については以下の通りです。

営業分類	有形商材	無形商材
BtoB （法人営業）	製造業（機械、電子部品、建材など）	IT業界（ソフトウェア、クラウドサービス）
	商社（食品、化学、自動車部品など）	人材業界（人材紹介、人材派遣）
	オフィス機器（コピー機、PC、家具など）	コンサルティング（経営、戦略、IT）
	建設業（設備、資材販売など）	広告・マーケティング（広告代理店、PR戦略）
BtoC （個人営業）	自動車販売	保険業界（生命保険、損害保険）
	不動産販売（住宅、マンション、土地）	金融業界（証券、投資商品）
	小売業（高級ブランド、家電、アパレル）	教育業界（英会話、資格取得講座、塾）
	家具・インテリア販売	美容・健康（エステ、フィットネスクラブ）

営業スタイルによる分類

営業職には、顧客へのアプローチ方法に応じて「外勤営業（フィールドセールス）」と「内勤営業（インサイドセールス）」の2つのスタイルがあります。それぞれ異なる特徴があり、自分の適性や働き方の希望に合わせて選ぶことができます。ここでは、それぞれの営業スタイルの特性を詳しく解説します。

外勤営業（フィールドセールス）

外勤営業は、顧客先を訪問して商談を行う営業スタイルです。直接対面で提案を行うことで、顧客のニーズを細かくヒアリングし、最適な解決策を提示することができます。不動産営業や法人営業では、このスタイルが多く採用されています。

また、フィールドセールスでは、プレゼンテーション力が重要になります。提案の場では、競合他社と比較されることが多いため、商品の強みを的確に伝え、顧客に納得してもらうスキルが必要です。さらに、商談後のフォローアップや関係維持のための定期訪問も重要な業務の一つとなります。

メリット	デメリット
直接対面で提案できるため、信頼関係を築きやすい。 顧客の表情や反応を見ながら商談を進められる。 高単価の商材を扱うことが多く、大きな成約につながりやすい。 顧客の課題をより深くヒアリングし、最適な提案ができる。 成果が収入に直結しやすく、インセンティブ制度が充実していることが多い。	外回りが多く、移動時間や体力的な負担が大きい。 訪問アポイントの調整が必要で、スケジュール管理が難しい。 契約に至るまでのリードタイムが長く、継続的なフォローが必要。 成果が出るまでに時間がかかることがあり、精神的な負担が大きい。

＜外勤営業（フィールドセールス）のメリット・デメリット＞

内勤営業（インサイドセールス）

内勤営業は、オフィス内で営業活動を行うスタイルです。主に電話、メール、オンライン商談などを活用し、訪問せずに顧客との関係を築きます。近年では、IT業界を中心にこのスタイルが広がっています。

インサイドセールスのメリットは、効率的な営業活動ができる点です。物理的な移動が不要なため、短時間で多くの顧客とコミュニケーションを取ることが可能です。また、CRM（顧客管理システム）を活用することで、データに基づいた営業戦略を立てることができ、成約率の向上につながります。

メリット	デメリット
移動が不要で、短時間で多くの顧客にアプローチできる。 電話やオンライン商談を活用するため、効率的に営業活動を進められる。 営業データをもとに分析し、戦略的なアプローチが可能。 チーム単位で営業活動を行うことが多く、相談しやすい環境がある。 定時で働きやすく、ワークライフバランスを保ちやすい。	直接対面しないため、信頼関係を築きにくいことがある。 高単価の商材の販売には向いていないことが多い。 商談の進捗がデータに依存するため、デジタルツールの活用スキルが求められる。 クライアントの細かいニーズや表情の変化を把握しにくい。

＜内勤営業（インサイドセールス）のメリット・デメリット＞

近年では、フィールドセールスとインサイドセールスを組み合わせたハイブリッド営業の手法も広がっており、より効率的に顧客開拓を行う企業が増えています。また、コロナの影響でWeb会議も普及したため、リモートで商談を行うケースも少なくありません。

このように、営業職は業界や企業によって多様な形態を持ち、個々のスキルや適性によって最適なスタイルを選ぶことが可能です。

営業職の魅力と厳しさ

営業職は、高収入を狙える魅力的な仕事でありながら、ノルマやプレッシャーといった厳しさも伴う職種です。努力次第で成果が報酬に直結する一方で、顧客対応や売上目標の達成に対する責任が大きく、向き不向きが分かれる仕事でもあります。

成果が報酬に直結する魅力

営業職の大きな魅力の一つは、成果が報酬に直結する点です。多くの企業がインセンティブ制度を導入しており、成績次第で月給や賞与の大幅なアップが期待できます。頑張った分だけ収入が増えるため、努力が報われやすい環境といえるでしょう。また、顧客との信頼関係を築きながら、ビジネスの成長に貢献できるやりがいもあります。

ノルマやプレッシャーが大きいデメリット

一方で、営業職はノルマや売上目標のプレッシャーがつきものです。営業活動では、顧客から断られることが日常的に発生するため、その都度落ち込まずに気持ちを切り替えられるメンタルの強さが求められます。また、売上目標の達成に向けたプレッシャーを感じる場面もあるでしょう。

挑戦や達成感を求める人にはおすすめ

ただし、目標を持って挑戦することにやりがいを感じる人や、達成感を味わいたい人には非常に向いている仕事です。成果を出せば昇給やインセンティブ手当という形で報酬に反映されるため、「努力が直接収入につながる環境で働きたい」と考えている人にとっては魅力的な職種でしょう。また、交渉力や人間関係構築力を鍛えたい人にとっても、営業職は実践的にスキルを磨く絶好の機会になります。

顧客の課題を解決するやりがい

さらに、営業は単なる売り込みではなく、顧客の課題を解決するための提案型の仕事でもあります。「人の役に立つ仕事がしたい」「顧客の成功に貢献したい」と思う人には特に適しているでしょう。ノルマのプレッシャーがあるからこそ、目標をクリアした際の達成感も大きく、成長を実感しやすいのが営業職の醍醐味といえます。

どのような仕事もやりがい・きつい部分は存在するものです。重要なのは、きつい部分を許容でき、やりがいがそれを上回るかという観点で、ご自身の向き・不向きを判断すると良いでしょう。向いている人にとっては、営業は非常に魅力的な選択肢となるはずです。

30代未経験から営業職に転職はできる？

30代で未経験から営業職に転職することは十分に可能です。むしろ、営業職は他の職種と比較して未経験者を受け入れる企業が多いため、30代でもチャンスが広がっています。営業には業界知識や商材理解が必要ですが、それ以上に「コミュニケーション能力」「提案力」「課題解決力」といったスキルが求められます。これらは他職種でも培うことができるため、30代でも十分に適応可能とされています。

ただし、20代と比べて即戦力としての期待が高くなるため、未経験でも「どのように貢献できるか」を明確にアピールすることが大切です。ここでは、30代未経験者が営業職に転職できる理由や、成功するためのポイントを解説します。

問題なくできる

30代未経験者でも営業職への転職は問題なく可能です。営業職は、正社員でも未経験者を受け入れる門戸が広い業種の一つであり、研修制度が整っている企業も多いため、基礎から学ぶ機会が得られます。

特に、営業職は業界や扱う商材によって求められる知識が異なるため、たとえ経験者であっても新しい業界に転職した場合には一から学ぶ必要があります。そのため、未経験でも学習意欲が高ければ十分に活躍できるチャンスがあります。

また、営業職では「人との関わり方」が重視されるため、接客業やカスタマーサポート、販売職などの経験がある場合は、それを活かせる場面が多いです。30代であれば社会人経験を積んでいるため、コミュニケーションの質も向上しており、顧客との信頼関係を築きやすいというメリットがあります。

30代は20代と比較して基礎スキルが高い

20代と比較して、30代の転職者は「社会人経験を活かした即戦力としての価値」を持っています。例えば、ビジネスマナーやタイムマネジメント、課題解決能力といった基本的なビジネススキルが備わっていることが多いため、営業職においてもスムーズに適応できる可能性が高いです。

特に、30代になると仕事の進め方や効率化のノウハウが身についているため、商談の準備やスケジュール管理、顧客対応などで成果を上げやすい傾向にあります。また、マネジメント経験がある場合は、それを活かしてチーム営業やプロジェクト管理にも貢献できます。

さらに、営業職では顧客との関係構築が重要ですが、30代になると年齢的にも落ち着きがあり、信頼を得やすいという利点もあります。顧客から「経験のある担当者」として見られることが多いため、スムーズに関係を築くことができるでしょう。

男性と女性で難易度は異なる？

営業職の転職において、男性と女性では難易度が異なるのか気になる人もいるかもしれません。結論から言うと、業界や営業スタイルによって難易度が変わることはありますが、男性・女性どちらでも活躍できるチャンスは十分にあります。

例えば、法人営業（BtoB）では論理的な提案力や戦略的なアプローチが求められ、個人営業（BtoC）ではコミュニケーション力や共感力が重要視されます。特に、保険業界や美容・健康関連の商品を扱う営業職では、女性営業担当者が活躍する場面が多く、顧客からの信頼を得やすい傾向にあります。

一方で、体力的な負担が大きい外勤営業や、プレッシャーの強い業界（不動産・金融など）では、男性の割合が多いケースもあります。ただし、最近ではインサイドセールス（内勤営業）やオンライン商談が主流になりつつあるため、性別によるハードルは下がってきています。

厳しい・やめとけと言われる理由

営業職は「やめとけ」と言われることがありますが、それはプレッシャーの強さやノルマの存在が要因となっています。どの仕事にも向き・不向きはありますが、特に向いてない人にとっては、数字で評価される環境は精神的な負担になる可能性があります。

営業職では、契約が取れなければ給与に影響が出ることがあるため、成果を求められる環境にプレッシャーを感じる人も多いでしょう。また、顧客対応においてクレーム処理や厳しい交渉が発生することもあり、精神的なタフさも求められる仕事です。

ただし、これらの要素を「やりがい」として捉えられる人には適した職種でもあります。ノルマがあるからこそ達成感を味わえる・給料アップにつながる、顧客と信頼関係を築きながら成果を出せる、努力が報酬に直結するなどのメリットもあります。

また、企業によっては厳しい営業文化が根付いている場合もあるため、転職先を選ぶ際には「教育制度が整っているか」「営業活動のスタイルが自分に合っているか」を確認することが大切です。たとえば、研修制度がしっかりしている企業や、チーム営業を採用している会社であれば、未経験でも安心してスタートできます。

30代未経験者におすすめの営業の業界は？

30代未経験で営業職への転職を考える場合、「無形商材の法人営業（BtoB営業）」が最もおすすめです。営業職にはさまざまな種類がありますが、その中でも無形商材の法人営業は、未経験者が挑戦しやすく、長期的なキャリア形成がしやすい分野といえます。

なぜ無形商材のBtoB営業が30代未経験者に向いているのか、具体的な理由を解説していきます。

無形商材の法人営業（BtoB営業）をおすすめする理由

無形商材の法人営業（BtoB営業）がおすすめな理由は主に以下のポイントです。

• 価格競争に巻き込まれにくく、提案力が活かせる
• 長期的な取引関係を築きやすい
• 研修制度やマニュアルが充実している
• 成果が評価されやすく、給与アップやキャリアアップにつながる

1. 価格競争に巻き込まれにくく、提案力が活かせる

有形商材の営業では、競合との価格競争になりやすく、値引き交渉が前提となるケースも多いです。一方、無形商材のBtoB営業では、企業ごとに異なる課題に対してオーダーメイドの提案を行うため、価格競争だけでなく、提案力や課題解決力が評価されやすいのが特徴です。

未経験者でも、これまでの業務経験を活かして論理的に提案できるため、営業としての成功確率が高まるでしょう。

2. 長期的な取引関係を築きやすい

BtoB営業では、顧客との関係性を長期にわたって構築することが重要です。単発の取引ではなく、継続的な契約やサブスクリプション型のビジネスが多いため、一度契約が決まれば安定した収益を生み出しやすいという利点があります。

30代未経験者でも、丁寧なヒアリングや顧客対応を意識すれば、信頼関係を築くことで成果を出しやすいでしょう。

3. 研修制度やマニュアルが充実している

無形商材のBtoB営業は、多くの企業が研修制度を整えており、営業ノウハウをしっかり学べる環境が整っています。特にIT業界やコンサルティング業界では、未経験者向けの教育プログラムが充実しているため、30代からでも学びながら成長できます。

また、インサイドセールスなどの内勤営業も増えており、いきなり飛び込み営業をする必要がない企業も多いのが特徴です。

4. 成果が評価されやすく、給与アップやキャリアアップにつながる

BtoB営業は、個人の成果が数字として見えやすい業種です。しっかりと成果を上げれば、インセンティブや昇進のチャンスが得られるため、未経験からでもキャリアアップを目指しやすいのが魅力です。

特に、30代は20代よりもビジネス経験があるため、論理的な提案やコミュニケーション能力を活かせば、短期間で評価されやすいでしょう。

どの業界の法人営業（BtoB営業）が狙い目か？

無形商材のBtoB営業にはさまざまな業界がありますが、特に未経験者におすすめなのは、IT業界、人材業界、広告・マーケティング業界、コンサルティング業界、金融業界の5つです。これらの業界は成長産業であり、営業未経験でも学べる環境が整っているケースも多いためおすすめです。それぞれの業界の特徴と、未経験者が挑戦しやすいポイントを解説していきます。

IT業界：成長市場で高収入も狙える分野

IT業界は、クラウドサービス、ソフトウェア、SaaS（Software as a Service）、DX（デジタルトランスフォーメーション）支援など、今後も成長が期待される分野です。特に企業のデジタル化を促進するサービスは多くの企業に求められており、需要が高まっています。

未経験者が挑戦しやすい理由

• IT知識がゼロでも、入社後の研修で学べる企業が多い
• SaaS営業はサブスクリプション型が多く、長期的な顧客関係を築きやすい
• インサイドセールス（内勤営業）の比率が高く、飛び込み営業が少ない

こんな人におすすめ

• 新しい技術やトレンドを学ぶのが好きな人
• 将来性のある業界でキャリアを築きたい人
• 交渉力よりも課題解決型の提案営業をしたい人

また、IT業界は完全週休2日を確保できたり、残業や転勤も少ない企業が多いのも特徴です。

実際、私もIT業界にいますが、他の業界と比較していわゆる「最近の会社」が多く、待遇面のメリットやリモートワーク（在宅ワーク・テレワーク）が普及していたりと、非常に働きやすい業界と感じています。

人材業界：企業の採用課題を解決するコンサルティング営業

企業の採用課題を解決する人材紹介や人材派遣の営業は、無形商材のBtoB営業の中でも未経験者に人気のある分野です。企業の人材不足をサポートし、最適な人材をマッチングする仕事のため、コンサルティング要素が強くやりがいのある業界です。

未経験者が挑戦しやすい理由

• 研修制度が充実している企業が多く、営業未経験でも学べる
• 人材業界はコミュニケーション力が重要で、異業種からの転職がしやすい
• 企業の採用成功が成果に直結し、感謝される機会が多い

こんな人におすすめ

• 人と関わることが好きで、対話を大切にできる人
• 企業の成長を支援する仕事に興味がある人
• 自分の提案で企業と求職者の両方をサポートしたい人

広告・マーケティング業界：企業の売上向上を支援する営業

Web広告、SNSマーケティング、SEO対策、動画広告など、広告業界の営業は、企業のブランディングや売上向上を支援する仕事です。特に、デジタルマーケティング分野は成長が著しく、多くの企業が広告に力を入れています。

未経験者が挑戦しやすい理由

• マーケティングの知識がなくても、企業が指定する研修を通じて学べる環境が整っている
• データ分析や広告運用の知識を身につけることで、キャリアの幅が広がる
• クライアントの成功が自分の成果につながりやすい

こんな人におすすめ

• 数字やデータを分析しながら提案するのが好きな人
• 企業の成長を支援する仕事にやりがいを感じる人
• 広告やブランディングに興味があり、新しいトレンドを学びたい人

コンサルティング業界：企業の課題を解決する専門的な営業

コンサルティング業界の営業は、企業の経営課題や業務改善のサポートを行うため、「経営層への提案力」が求められる仕事です。営業というよりはコンサルタントに近い業務を担当し、専門知識を活かした提案ができる点が特徴です。

未経験者が挑戦しやすい理由

• 企業ごとの課題に合わせたソリューション営業が中心で、押し売りではない
• 業界未経験でも、論理的思考や問題解決力があれば活躍できる
• クライアントのビジネス成長に貢献できるため、やりがいが大きい

こんな人におすすめ

• 戦略的な提案をする仕事に興味がある人
• 経営者やビジネスリーダーと関わる仕事がしたい人
• 分析力や論理的思考を活かして働きたい人

金融業界：専門知識を身につけてキャリアアップが可能

金融業界のBtoB営業は、企業向けの融資、資産運用、保険などを扱います。法人の財務状況を踏まえた提案が求められるため、「金融知識」を身につけながら成長できる仕事です。

未経験者が挑戦しやすい理由

• 研修制度が整っているため、金融知識がゼロでもスタートしやすい
• 法人向けの資産運用や融資など、高単価な商材を扱うことで高収入を狙える
• キャリアアップすると、金融の専門家としての市場価値が高まる

こんな人におすすめ

• 数字やデータを扱うのが得意な人
• 長期的な顧客関係を築くのが好きな人
• 金融の専門知識を身につけてキャリアを広げたい人

このように、業界によって営業の特徴が異なるため、それぞれのポイントを踏まえた上で自分に合った業界を選ぶと良いでしょう。

30代の営業職に求められるスキル

30代で営業職を目指す場合、20代の営業職と比較して、より高度なスキルが求められます。単に商品を売るのではなく、顧客の課題を深く理解し、最適な解決策を提案できる力が必要です。ここでは、30代の営業職に求められるスキルを詳しく解説します。

高いコミュニケーション能力

営業職においてコミュニケーション能力は不可欠ですが、30代では単なる説明力ではなく、相手の意図をくみ取り、的確に返答できる能力が求められます。

相手のニーズを引き出すヒアリング力

営業では、顧客の本音を引き出し、ニーズを的確に把握することが成功の鍵となります。単なる商品の説明ではなく、顧客が本当に求めているものを深掘りする力が必要です。特にBtoB営業では、企業の課題を明確にし、解決策を提示する力が求められます。

信頼関係を構築する会話術

営業活動においては、相手に安心感を与え、長期的な関係を築くことが重要です。顧客との対話を通じて信頼を得るためには、相手の立場に立ったコミュニケーションを心がける必要があります。

企業や市場の分析力

30代の営業職には、単なる売上目標の達成だけでなく、市場全体の動向や競合の状況を分析し、最適な営業戦略を立てる力が求められます。

業界動向を把握する力

営業活動を成功させるには、自社の商品だけでなく、業界全体のトレンドや競合他社の動きも把握しておくことが重要です。特にBtoB営業では、企業の課題を解決する提案を行うために、業界全体の知識が必要不可欠です。

データを活用した営業戦略の立案

現代の営業では、データを活用した分析力が求められます。CRM（顧客管理システム）や市場調査データを活用し、効果的なアプローチを行うことで、商談の成功率を高めることができます。

数字にコミットする能力

営業職は成果が数値で明確に表れる職種です。そのため、30代では売上や契約件数などのKPI（重要業績評価指標）に対して責任を持ち、目標を達成する力が不可欠となります。

売上目標を達成するための計画力

売上目標を達成するには、単に頑張るだけではなく、計画的に行動することが重要です。例えば、1カ月の目標を週単位・日単位に分解し、進捗を管理しながら営業活動を行うことで、安定した成果を出すことができます。

成果を最大化するPDCAサイクル

営業職では、計画（Plan）→実行（Do）→評価（Check）→改善（Act）のPDCAサイクルを回しながら、より効率的な営業活動を目指すことが求められます。特に、30代では自己管理能力が期待されるため、成果を出すための改善を継続的に行うことが重要です。

ノンバーバルスキル

営業活動においては、言葉だけでなく、表情やジェスチャー、態度などの「非言語コミュニケーション」も重要な要素です。

第一印象を良くする身だしなみと態度

営業は顧客と直接接する仕事のため、清潔感のある服装や誠実な態度が求められます。特に初対面の商談では、相手に好印象を与えることが成功の第一歩です。

表情やジェスチャーの活用

会話の中で適度なうなずきやアイコンタクトを取ることで、相手に安心感を与え、信頼関係を築くことができます。また、商談中のジェスチャーや姿勢も、相手の印象に大きな影響を与えるため、意識的に使い分けることが大切です。

最後まで課題を解決しようとする力

営業職は、単に商品を売るだけでなく、顧客の課題を解決する仕事でもあります。粘り強く顧客と向き合い、最後まで最適な提案をし続ける姿勢が求められます。

顧客の課題に寄り添う姿勢

顧客のニーズは一度の商談で明確になるとは限りません。複数回の打ち合わせを重ねる中で、本当の課題を見つけ出し、それに対して最適な提案を行う力が必要です。

問題解決のための提案力

営業職は、顧客が抱える問題を解決するための手段を提供する仕事です。そのため、自社の商品・サービスを単なる「売り物」としてではなく、「顧客の課題解決ツール」として提案できるスキルが求められます。特にBtoB営業では、企業の業務改善やコスト削減につながる提案が求められるため、深い知識と課題解決力が重要です。

商品を売る販売力（提案力）

営業職で商品を売るために中心となるスキルが「販売力（提案力）」です。ただ単に商品を売るのではなく、顧客のニーズに応じた最適な企画・提案を行う能力が求められます。現代の営業では「物を売る」のではなく「価値を提供する」ことが成功の秘訣です。

販売力（提案力）の重要性

営業活動では、商品そのもののスペックや価格だけを説明しても、顧客に響かないことが多々あります。顧客は、自分の抱える問題を解決できる「付加価値」を求めています。そのため、営業マンは、商品やサービスがどのように顧客の課題を解決し、価値を提供できることを伝えなければなりません。

例えば、ITシステムの営業であれば、「操作が簡単」という点だけでなく、「業務効率が20%向上する」や「ミスが減ることで顧客満足度が上がる」といった、導入後の効果を具体的に提案することが重要です。

提案力を高めるためのポイント

提案力を高めるための主なポイントは以下の通りです。

1. 顧客のニーズを深掘りする
   顧客が抱える課題や目標をしっかりヒアリングし、それを基に提案内容をカスタマイズします。
2. 具体的な事例を交える
   他の顧客の成功事例や導入後の効果を示すことで、提案の説得力が増します。
3. 視覚的な資料を活用する
   図やグラフを使ったプレゼンテーションを行い、視覚的にわかりやすく説明することが効果的です。

提案力を磨く方法

提案力を磨く方法の主なポイントです。

• プレゼンテーションスキルの向上
  練習を重ね、簡潔でわかりやすい説明ができるようにします。
• 商品の専門知識を深める
  扱う商品についての知識を徹底的に学び、どんな質問にも答えられる自信を持つことが大切です。

優れた提案力を持つ営業マンは、顧客にとって信頼できるパートナーとして選ばれ、長期的な関係を築けます。

柔軟性と対応力

営業職では、常に変化する状況に柔軟に対応する力が求められます。顧客ごとに異なるニーズや課題に応じてアプローチ方法を変えられる柔軟性は、営業マンにとって重要なスキルです。

柔軟性と対応力の重要性

営業活動中には、顧客の急な要望変更や予想外の質問など、計画通りに進まない場面が数多くあります。その際に柔軟に対応できる人材は、顧客からの信頼を得やすくなります。さらに、社内での業務が多岐にわたる場合も、柔軟性があれば効率よく業務をこなせます。

例えば、商品の納期に遅れが出た場合、ただ謝罪するのではなく代替案を提案することで、顧客の満足度を下げずに問題を解決できます。

柔軟性を高めるためのポイント

柔軟性を高めるための主なポイントは以下の通りです。

1. 常に準備を怠らない
   予測される問題に対して事前に解決策を用意しておくことで、冷静に対応できます。
2. 広い視野を持つ
   一つの方法に固執せず、複数の選択肢を考えることで柔軟な発想が可能になります。
3. 失敗を恐れず挑戦する
   新しい手法やアプローチを試すことで、柔軟性を育む経験が得られます。

柔軟性のある営業マンは、顧客から頼りにされる存在となり、信頼関係を築きやすくなります。

30代未経験から営業職に転職するための手順

30代未経験から営業職へ転職する場合、適切な準備と戦略が重要です。30代ならではの強みを活かし、転職市場で求められるスキルを的確にアピールすることが成功の鍵となります。

近年、転職活動では転職エージェントの活用が必須レベルになっており、特に営業職未経験者にとっては、求人の紹介だけでなく、履歴書の作成支援や面接対策、企業との交渉サポートなど、多方面での支援を受けられる点が大きなメリットです。ここでは、30代未経験者が営業職に転職するための手順を解説します。

まず、全体の流れは以下の通りです。

次に、各ステップの詳細を見ていきましょう。

STEP１：転職エージェントへの登録

転職活動は、最初に転職エージェントに登録することから始まります。営業職の転職市場は競争が激しい一方で、非公開の求人募集が多いのも特徴です。転職エージェントを活用することで、転職活動全体のサポートを受けたり、一般には出回らない魅力的な求人に出会えるチャンスが広がります。

転職エージェントが提供する主なサポート

1. 自分に合った求人の提案
   営業職と一口に言っても、新規開拓営業やルート営業、法人営業、個人営業など、業務内容は多岐にわたります。エージェントはあなたのスキルや希望に応じて、最適な求人を紹介してくれます。
2. 応募書類の作成サポート
   職務経歴書や履歴書の書き方に迷う方も多いでしょう。営業職では成果を数値で表すことが重要ですが、エージェントはその作成方法のアドバイスや書類チェックもしてくれます。
3. 面接対策
   営業職の面接では、コミュニケーション能力や志望動機が重視されます。エージェントは模擬面接を通じて、具体的な改善点を教えてくれるため、実践的な準備が可能です。
4. 交渉や内定後のサポート
   給与や条件の交渉は一人で行うのが難しい場合があります。エージェントが間に立つことで、スムーズな交渉が可能となり、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

なお、営業職の求人には、法人営業、個人営業などさまざまな種類があり、未経験者にとってはどの職種が自分に適しているのか判断が難しいこともあります。転職エージェントに登録すると、キャリアアドバイザーが適性を考慮しながら最適な営業職を提案してくれるため、よりスムーズに転職活動を進めることができます。新着や非公開の求人を提案可能な点も魅力の1つです。

エージェントへの登録は無料であることがほとんどなので、まずは気軽に登録し、プロの支援を受けるところからスタートしましょう。

STEP２：自己分析

営業職未経験者が転職を成功させるためには、「なぜ営業職に転職したいのか」「これまでの経験をどのように活かせるのか」を明確にすることが重要です。20代と比べて社会人経験が豊富な30代は、即戦力としての期待が高いため、前職で培ったスキルを営業職に結びつけてアピールする必要があります。

自己分析で整理するポイント

• 過去の経験の棚卸し
  どのようなプロジェクトや業務で成果を上げたか。
• 強み
  コミュニケーション力、問題解決力、目標達成力など。
• 弱みと克服方法
  改善に取り組んだ経験や、学んだスキルを明確にする。

エージェントは自己分析の支援も行ってくれるため、自身で自己分析をすることが難しい場合はキャリアアドバイザーに相談しながら進めるのも効果的です。

STEP３：応募書類の準備

営業職未経験者の場合、履歴書や職務経歴書の作成に苦労することが多いですが、ポイントは「これまでの経験が営業にどう活かせるか」を具体的に伝えることです。

職務経歴書のポイント（未経験者）

1. 成果を具体的に
   例「接客業で月間200件の顧客対応」「チームリーダーとしてプロジェクトを予定より早く完了」など。
2. 活かせるスキルを明示
   例「コミュニケーション力」「課題解決力」「ExcelやCRMツールの操作経験」など。
3. 関連資格や実績をアピール
   例「TOEICスコア750」「秘書検定2級」「研究発表で最優秀賞を受賞」など。

未経験者の場合は、過去の経験を整理し、「営業職としての適性」を効果的に伝えることが鍵です。なお、書類作成に迷った場合も、エージェントが添削やアドバイスをしてくれるため、安心して準備を進められます。

STEP４：面接準備と模擬練習

営業職の面接では、企業が求める人材像に合致することを示す必要があります。具体的なエピソードを交え、過去の経験をアピールできるよう、しっかりと準備しましょう。

面接での重要ポイント

• 自己紹介や志望動機を明確に伝える。
• 過去の成果を論理的かつ簡潔に説明する。
• 企業に合わせた逆質問を用意する。

模可能であれば模擬面接を行うことで、実際の面接予定日に向けた実践的な練習が可能です。そのあたりも転職エージェントに相談してみましょう。

STEP５：選考プロセスへの対応

転職活動の中で書類選考や面接は内定に直結する鍵となるイベントです。特に営業職では成果やスキルを的確に伝えることが採用の鍵となります。転職エージェントのサポートを受けるて、これらのプロセスを効果的に進めましょう。

書類選考のポイント

• 具体的な実績を記載
  「新規顧客獲得数」や「売上増加率」など、数字を用いて成果を明確にしましょう。
• 応募企業に合わせたカスタマイズ
  履歴書や職務経歴書を企業ごとに調整し、自分が適した人材であることをアピールします。

面接のポイント

• 自己紹介と志望動機を整理
  自分の経験やスキルを簡潔にまとめ、応募企業にどう貢献できるかを伝えましょう。
• エピソードを準備
  実績を裏付ける具体的なエピソードを用意し、説得力を高めます。

なお、営業の転職面接でよく聞かれる質問については、別の記事で詳しく解説しているため、ぜひこちらもチェックしてください。

>>営業の転職面接でよく聞かれる質問について詳しく解説した記事

また、転職エージェントは書類の添削等の支援も可能です。選考全体をサポートしてくれるため、何か迷った場合は積極的に相談しましょう。面接後や内定後のサポートも充実しているため、その後の手続きもスムーズです。

ちなみに、本社が東京都にある企業も多く、本社面接で交通費が支給ではなく自己負担となる場合が多いため、事前に企業の所在地も確認しておきましょう。

STEP６：内定から入社準備

選考終了後に無事内定を獲得できた場合、退職手続きや新しい勤務先への準備が必要です。これらのステップを円滑に進めることで、新たなスタートをスムーズに切れます。

退職手続きのポイント

• 退職意向を伝える際は感謝を伝える
  上司には具体的な理由を説明し、感謝の気持ちを示しましょう。
• 引き継ぎを丁寧に行う
  業務内容をリスト化して、後任者がスムーズに対応できる環境を整えます。

入社準備のポイント

• 必要書類の確認と提出
  書類は期限を守って揃えましょう。
• 業務や文化のリサーチ
  事前に仕事内容や企業文化を調べ、新しい環境に備えることが大切です。

これらのステップを進める際も、転職エージェントのアドバイスを受けることでスムーズに対応できます。準備を怠らず進めることで、より良い転職を実現できるでしょう。

30代未経験者が営業職に転職する際は、転職エージェントを活用しながら、自己分析をしっかり行い、書類作成や面接対策を丁寧に進めることが重要です。特に、30代は即戦力を期待される年代のため、これまでの経験を営業スキルに結びつけてアピールすることが成功のカギとなります。事前準備をしっかり行い、営業職への転職を成功させましょう。

30代未経験の営業転職に関するQ&A

30代で未経験から営業職への転職を検討している方の中には、「営業以外の選択肢はあるのか？」「キャリアチェンジを成功させるにはどうすればいいのか？」といった疑問を持つ方も多いでしょう。ここでは、30代での営業転職に関連するよくある質問に回答します。

営業転職以外の選択肢はある？

営業職に興味があるものの、「本当に自分に向いているのか分からない」「他の選択肢も検討したい」という方もいるでしょう。営業転職以外の選択肢として考えられる職種には、事務職、人事、企画・マーケティング、コンサルタント、販売職、物流管理、エンジニア などがあります。これらの職種は、営業職で求められるスキルと共通する部分も多く、適性次第では活躍しやすい職種といえます。

1. 事務職

営業のような売上ノルマはないものの、資料作成やデータ管理などのサポート業務を通じて、営業部門を支える重要な役割を担います。特に営業事務であれば、営業職の経験がなくても転職しやすく、営業職との共通スキル（コミュニケーション力や調整力）を活かせるでしょう。

2. 人事

人事職は、企業の採用活動や社員の教育・労務管理を担当する仕事です。面接や社内研修の企画・運営において、営業職で求められる「交渉力」や「提案力」が活かせます。また、対人業務が中心となるため、コミュニケーション能力に自信がある人には向いているでしょう。

3. 企画・マーケティング職

営業経験がなくても、市場リサーチや顧客分析のスキルを活かし、企画やマーケティング分野で活躍することも可能です。特に、営業職を目指していた方であれば、消費者やクライアントのニーズを理解しやすいため、マーケティング領域での適性があるかもしれません。

4. コンサルタント

企業の課題を分析し、解決策を提案するコンサルタント職も、営業職と共通する部分が多い仕事です。法人営業（BtoB）で求められる「問題解決力」や「プレゼンテーションスキル」が役立つため、営業職と比較して検討する価値があるでしょう。

5. 販売職

販売職は、店舗などで顧客対応を行う仕事であり、接客スキルや商品提案力を活かせる職種です。営業職とは異なり、ノルマのプレッシャーが少ない環境も多いため、人と接する仕事が好きだが、売上目標を追うのが苦手な人に向いています。

6. 物流管理

物流管理は、商品の在庫管理や配送手配を担当する仕事で、営業職で求められる「調整力」「交渉力」「計画力」を活かせる職種です。特に法人営業のようなBtoB取引に興味がある人には、物流の管理業務も適性があるかもしれません。

7. エンジニア

IT分野への転職を考えるなら、エンジニアという選択肢もあります。営業職とは異なる職種ですが、エンジニアの中には「プリセールスエンジニア」や「カスタマーサクセス」など、営業的な要素を持つ職種もあるため、これらの分野を視野に入れるのも良いでしょう。

30代のキャリアチェンジを成功させる秘訣は？

30代でのキャリアチェンジは、20代や第二新卒の転職と比較するとハードルが上がるものの、戦略的に準備をすれば成功する可能性は十分にあります。特に、未経験の業界・職種に挑戦する場合は、転職活動の進め方が重要です。

以下に、キャリアチェンジ成功のポイントを解説します。

1. これまでの経験を営業職（または希望する職種）に結びつける

30代で未経験職種へ転職する場合、これまでの経験をどのように活かせるかを明確にすることが必要です。営業職への転職であれば、以下のように考えることができます。

• 接客業の経験 → 顧客対応能力が高く、営業でも即戦力になる
• 事務職の経験 → データ管理や書類作成スキルが、営業資料の作成に活かせる
• エンジニアや技術職の経験 → 技術的な知識を活かして、IT系の営業職に挑戦できる

2. 自己分析を徹底し、転職理由を明確にする

キャリアチェンジを成功させるには、「なぜ今の職種ではなく営業職なのか？」を明確にすることが重要です。採用担当者は「30代で未経験の職種に転職する理由」を必ず質問してくるため、納得できる回答を用意しておきましょう。

3. 営業職で求められるスキルを習得する

営業職に必要なスキル（プレゼン力、交渉力、課題解決力）を学ぶことで、未経験でも採用の可能性が高まります。特に、30代未経験者は「学ぶ姿勢」や「成長意欲」を示すことが重要です。

営業職で役立つスキルを学べる手段

• オンライン講座（営業ノウハウ、ビジネスマナー）
• 書籍（交渉術、セールステクニック）
• ロールプレイング練習（模擬商談）

4. 転職エージェントを活用し、スムーズに転職活動を進める

30代未経験者の転職は、適切な求人選びが重要です。転職エージェントを活用すれば、未経験者歓迎の営業職や、自分のスキルが活かせる職種を提案してもらえるため、効率的に転職活動を進められます。

5. 柔軟性を持ち、幅広い選択肢を検討する

30代のキャリアチェンジでは、「絶対にこの業界・職種でなければならない」と決めつけすぎず、関連する職種や、未経験から挑戦しやすい業界も視野に入れることが成功のポイントです。

未経験の営業転職は何歳まで可能？

営業職への転職は、他の職種と比べて学歴や経験が不問のケースが多いのですが、やはり年齢が上がるにつれて転職難易度は高くなるのが現実です。具体的には、未経験の場合、30代までは十分に可能性がありますが、40代以上となるとかなりハードルが上がります。

30代からの営業転職

30代での営業職への転職は、未経験であっても十分に可能性があります。この年代は、20代と比較して社会人としての経験値や成熟したコミュニケーション能力が評価されやすい時期です。特に、顧客対応や課題解決といったこれまでの職務経験が、営業職での活躍につながることをアピールすると良いでしょう。

40代以上の営業転職

40代以上の場合、未経験からの転職はかなりハードルが上がりますが、それでも転職したい場合はこれまでのキャリアで培った対人スキルやマネジメント経験を強調することがポイントです。また、企業が年齢を重視しない場合でも、具体的な実績や専門知識が求められることが多いため、自分の強みを明確にし、それを活かせる分野を選ぶことが重要です。未経験でも、現在活躍中のスキルで十分補う何かがあれば、転職できる可能性はあります。

まとめ

いかがだったでしょうか。以下にこの記事のポイントをまとめます。

• 営業職は、企業の売上を支える重要な役割を担う職種である
• 営業職は「法人営業」と「個人営業」に分類され、それぞれ異なる特徴を持つ
• 法人営業は契約単価が高く、長期的な取引関係を築きやすい
• 個人営業は意思決定が早く、短期間で成果を出しやすい
• 有形商材営業は視覚的なプレゼンがしやすく、デモンストレーションが可能
• 無形商材営業は課題解決型の提案が重要で、説得力のある説明力が求められる
• 営業職は成果が報酬に直結しやすいが、ノルマやプレッシャーが大きい
• 30代未経験者でも営業職への転職は可能で、無形商材の法人営業が特におすすめ
• IT・人材・広告・コンサル・金融業界の法人営業は未経験者にとって狙い目である
• 30代営業職には、コミュニケーション能力や市場分析力、提案力が求められる
• 転職成功には自己分析とスキル習得、転職エージェントの活用が重要である

営業職は、企業の成長を支える重要な役割を担い、未経験からでも挑戦しやすい職種の一つです。特に、無形商材の法人営業は、価格競争に巻き込まれにくく、提案力が評価されるため、30代未経験者にとって理想的な選択肢といえます。

さらに、IT・人材・広告・コンサル・金融などの業界では、未経験者向けの研修制度が整っている企業も多く、学びながらスキルアップできる環境が整っています。営業職は、成果が報酬に直結しやすく、努力次第で高収入やキャリアアップが実現可能な魅力的な仕事です。

「30代未経験だから不安…」と感じるかもしれませんが、適切な準備と戦略を立てることで、あなたの強みを活かした転職が可能です。この機会に、新たなキャリアの一歩を踏み出し、営業職での成功を目指してみてはいかがでしょうか。